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搶錢酸奶又來了 “明明可以搶錢,卻還要給我一瓶酸奶”

2022-09-23 09:03:20來源:每日商報

超市里的酸奶琳瑯滿目每天都習(xí)慣在辦公室樓下買早餐的李孟,隨手在便利店里拿了一個面包和一杯酸奶,心想最多不超過10元,但最終微信支付顯...

超市里的酸奶琳瑯滿目

每天都習(xí)慣在辦公室樓下買早餐的李孟,隨手在便利店里拿了一個面包和一杯酸奶,心想最多不超過10元,但最終微信支付顯示扣款19元,讓他吃了一驚。“刺”中李孟的,是售價14.8元的卡士餐后一小時酸奶,超過十元的價格,的確是他沒想到的。

前段時間,“雪糕刺客”觸動著大眾的神經(jīng)。這兩天,“躲過雪糕刺客沒躲過酸奶土匪”話題登上了微博熱搜。截至昨天,該話題的閱讀次數(shù)已超1.7億,有網(wǎng)友吐槽稱:“明明可以搶錢,卻還要給我一瓶酸奶”。

不難發(fā)現(xiàn),從前十幾元就能買一組的酸奶,如今已被定位高端品牌的產(chǎn)品所替代。記者走訪發(fā)現(xiàn),在便利店、超市、商場內(nèi),五花八門、包裝精美的酸奶早已占領(lǐng)了貨架,單杯定價普遍在10元以上,個別產(chǎn)品的單杯售價甚至超過40元。

高價酸奶占據(jù)“C位”

記者走訪杭城多家超市、便利店發(fā)現(xiàn),5元以下的酸奶已寥寥無幾,除蒙牛、伊利、三元、光明等傳統(tǒng)品牌的酸奶外,卡士、簡愛、樂純、北海牧場、吾島等包裝精美的品牌酸奶漸漸占據(jù)了冰柜的“C位”。

在位于杭州嘉里中心負(fù)一層的olé超市,記者看到該超市所售賣的酸奶品類多達(dá)五十余種。其中最貴的是“簡愛父愛配方0蔗糖原味酸奶”,該產(chǎn)品一組有6杯酸奶,售價為52.8元。

李孟的“遇刺”經(jīng)歷并非個例。正帶著兒子挑選酸奶的李女士表示,她最近每次來都看到有新品牌酸奶出現(xiàn),“我都挑不過來了,以前兒子喝的十幾塊一整條的酸奶我都沒找到,現(xiàn)在賣的酸奶品牌五花八門,而且都很貴,要買一組,不花個二三十塊錢都買不到。”

雖然市場上酸奶價格各異,在配方上差別卻不大,主要集中在生牛乳添加量、益生菌的種類和數(shù)量上及水果或谷類添加物上。記者在走訪中注意到伊利、蒙牛等多種品牌的酸奶都添加了草莓、黃桃、桑葚、菠蘿等水果成分,還有的添加了燕麥、青稞等谷物,這些添加物多以果醬的形式加入,成為一大賣點。

除了酸奶內(nèi)的成分,0蔗糖低能量、超高蛋白質(zhì)或者不同種類的益生菌也是商家重點宣傳的地方。不少酸奶直接將這類賣點印在包裝上吸引顧客。比如袋裝的簡醇酸奶包裝簡單,上面印著一個大大的“0”表示無蔗糖;卡士打出“斷糖日記無蔗糖發(fā)酵乳”的標(biāo)語;光明“如實純凈發(fā)酵乳”的配料同樣只有生牛乳和發(fā)酵菌;“簡愛父愛配方0蔗糖原味酸奶”包裝上寫著“生牛乳、乳酸菌,其他沒了”的字樣……

然而,給酸奶做減法,不意味著價格也減。

在全家便利店(鳳起路店),記者看到這里的酸奶種類雖不及超市多,但價格也很高。在收銀臺,剛挑選完酸奶準(zhǔn)備結(jié)賬的鄭先生告訴記者:“上次我從貨架上挑了一瓶光明如實酸奶,沒想到花了我10塊錢,因此現(xiàn)在買酸奶我都會仔細(xì)看價格,5元以下的酸奶幾乎買不到了。”

“酸奶零食化”?

事實上,除了伊利、蒙牛、光明等老牌企業(yè)之外,這兩年誕生了一批又一批的新興品牌,“酸奶零食化”“酸奶高端化”等概念也應(yīng)勢而生。

陽光玫瑰青提、芒果、黑巧克力、椰子、燕麥……在小紅書等社交平臺,用各種配料打造的酸奶零食,已經(jīng)圈粉了不少人。

這些層出不窮的新口味、酸奶額外搭配配料包等操作也刺激著酸奶價格的上漲。比如北海牧場140克白葡萄流心茉莉味酸奶售價12.5元,今時代零食酸奶牛油果燕麥果粒售價14.2元。

越來越多相對小型的現(xiàn)制酸奶品牌也正出現(xiàn)在杭州的街頭巷尾。它們用制作茶飲的方式去賣酸奶,商家會添加紫米、燕麥、水果顆粒等小料。

走進(jìn)位于杭州in77街區(qū)的blueglass酸奶店,膠原蛋白肽、分子爆珠,甚至還有紅參、枸杞等口味隨處可見。剛下班的陳晶正在blueglass門前排隊購買酸奶,她接過店員手中“VC鮮芒”酸奶向記者說:“最近我在減肥嘛,這家店的酸奶原汁原味,配料多,所以有時候來這里買一杯酸奶就當(dāng)作代餐了。”

在購買時,店員章芳向記者推薦了一杯“植物牛油果椰子燕麥分子爆珠酸奶”,她表示:“這是我們店里賣得最好的一款,喝起來口感非常豐富。”在店內(nèi)菜單上可以看到,在售的二十余款酸奶產(chǎn)品價格均在25元-45元之間。

在Coco(湖濱銀泰店),店內(nèi)在售的兩款含酸奶飲品為“紅果小姐姐”和“莓莓酸奶”,價格分別為15元和16元。店員張女士告訴記者:“這兩款飲品分別用了火龍果、草莓和蔓越莓搭配酸奶,顏色很好看,很多女性顧客喜歡。”

茉酸奶用新鮮食材與酸奶攪打制成的奶昔也很有人氣,目前在杭州已經(jīng)開了多家新店。茉酸奶(工聯(lián)CC店)的店長表示:“茉酸奶的牛油果酸奶奶昔就是門店比較火的產(chǎn)品之一。”

消費者有點吃不消

一路狂奔的酸奶“卷”包裝、“卷”口味,也將價格“卷”了起來。

定期為家里購置酸奶的何筱很有發(fā)言權(quán)。“一杯酸奶從以往的3至5元,上漲到10元、甚至20元以上,一杯飯后酸奶甚至能比一頓飯的飯錢還貴,真的讓人有點肉疼。”何筱記得,以前經(jīng)常能看到挨家挨戶門口上掛著酸奶盒,那個時候可以預(yù)訂牛奶或者酸奶,都是原味,價格也就3塊錢左右。超市內(nèi)的酸奶品種并不算太多,可供選擇的無非是蒙牛、伊利、三元、光明等常見的酸奶,就連安慕希、純甄都算是新品??呻S著包裝的越發(fā)精美,“健康元素”和各種小料添加的越來越多,價格也漸漸吃不消了。“我挑選酸奶主要是依據(jù)品牌和口味,一般會選擇熟知的品牌。從日?;ㄤN來看,我還是更喜歡以前十幾塊一整條的酸奶,一組有8-10杯,在我們家能喝一個多星期。至少我是不會為高價酸奶買單的。”

“我平時都喝伊利、蒙牛之類的酸奶,一盒大約5塊錢。”在校大學(xué)生葉齊是一名酸奶愛好者,偶爾也會買其他口味嘗嘗鮮,“只要價格相差不是太多一般都可以接受,酸奶不是必需品,如果要花較多錢購買的話我一般不會考慮。”

浙江財經(jīng)大學(xué)市場營銷系主任陳穎認(rèn)為,隨著酸奶商家在社群營銷,品牌文化上下功夫,品牌營銷成本也相應(yīng)提高了,這其中免不了品牌溢價。“近幾年來,酸奶原有的營養(yǎng)屬性逐漸淡化,更像是休閑食品,也因此讓飲用場景變得更多元化,催生出許多酸奶新品類。酸奶作為一種高附加值產(chǎn)品,更容易建立起差異化優(yōu)勢,因此很多酸奶品牌都著力打造細(xì)分市場。”

blueglass(湖濱銀泰店)的店長張先生向記者介紹了酸奶制作的工藝,“店內(nèi)使用的酸奶由生牛乳發(fā)酵,未添加代糖。生產(chǎn)規(guī)模較小,導(dǎo)致生產(chǎn)、冷鏈運輸和營銷成本就會更高,因此也需要高售價來應(yīng)對高成本。”

不過價貴之外,“酸奶土匪”刺中的也不乏品牌自身。最近,有關(guān)高端酸奶的產(chǎn)品質(zhì)量問題也引起熱議。此前,號稱“酸奶中的愛馬仕”的卡士乳業(yè)就因抽檢被發(fā)現(xiàn)酵母含量超標(biāo)60倍被監(jiān)管部門點名。事實上,質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的“高端酸奶”,不止卡士乳業(yè)一家。記者梳理發(fā)現(xiàn),同樣定位為“高端酸奶”的樂純酸奶有兩家代工企業(yè)。其中,一家因技術(shù)防范設(shè)施不按規(guī)定設(shè)置等原因多次被處罰,另一家則因生產(chǎn)的原味酸牛奶中大腸桿菌項目不符合國家標(biāo)準(zhǔn)被罰。

對此,陳穎認(rèn)為,酸奶能滿足人們的健康、休閑、功能需求,是消費升級的表現(xiàn)。如果品牌能夠不斷創(chuàng)新,同時保障產(chǎn)品質(zhì)量,積極打破消費者的認(rèn)知偏見,那么酸奶品牌就不會像“雪糕刺客”一樣背負(fù)爭議。(商報記者 楊伊琳 實習(xí)生 葉喬木 文/攝)

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