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環(huán)球看點(diǎn)!15年了,這家店為什么還是三里屯的標(biāo)志?

2022-11-13 15:55:51來源:36kr

四次大賽與四次改造升級,一家店在同一位置、通過15年講述了“體育與門店”的故事。


【資料圖】

對一家門店來說,15年意味著什么?可能是一段長長的歷史,也可能是幾段抹不去的記憶,還可能是令人難忘的無數(shù)個(gè)日夜。
位于三里屯太古里南區(qū)的阿迪達(dá)斯旗艦店,即將迎來它的第15年。
15年,它經(jīng)歷四次世界性體育賽事與改造升級,包括一次北京奧運(yùn)會,三次足球世界杯:2014年巴西世界杯、2018年俄羅斯世界杯以及即將開始的卡塔爾世界杯。而這次圍繞卡塔爾世界杯的門店改造完成后,它仍然在同一位置上“重返主場”,開門迎客。
“那天我特別興奮,心想顧客終于來了。我一直在給顧客指引路線,告訴他們哪個(gè)產(chǎn)品在哪個(gè)樓層?!痹诎⒌线_(dá)斯全球旗艦店里,理貨員李小丹這樣對懶熊體育說。
李小丹提到的日子是今年9月21日,這是這家店經(jīng)過長達(dá)半年多裝修改造之后的重新試營業(yè)。十年前,李小丹加入這家來自德國的體育用品公司,過去的十年,她自己完成了結(jié)婚生子的蛻變,而她所工作的這家門店也同樣完成了多次升級。
這家門店的故事是從2008年開始的。在漫長的時(shí)光里,它始終面向熙攘的工人體育場北路,把守著太古里南區(qū),每天都有或匆忙、或閑散、或喜歡潮流的人在這里停留與趕路。尤其當(dāng)夜幕降臨時(shí),那個(gè)醒目的標(biāo)志不僅僅屬于那家獨(dú)特的門店,更是三里屯,甚至是北京一個(gè)為人所熟知的標(biāo)志。
見證歷史,連接消費(fèi)者的“窗口”
21世紀(jì)初,奧運(yùn)叩開了北京的大門。2007-2008年,北京奧運(yùn)會帶來了一股城市建設(shè)浪潮。正在醞釀轉(zhuǎn)型的三里屯撞上了這股浪潮,世茂集團(tuán)等地產(chǎn)開發(fā)商們在這里建起了一座座大型綜合體項(xiàng)目,而太古地產(chǎn)操盤的三里屯Village成為了其中最耀眼的一個(gè)。
“這里什么都是,這里什么都不是?!边@是當(dāng)時(shí)著名廣告公司奧美為三里屯Village設(shè)計(jì)的slogan。這個(gè)由建筑大師隈研吾以北京胡同為靈感設(shè)計(jì)的開放式商業(yè)項(xiàng)目從誕生起就充滿了實(shí)驗(yàn)性、未知性和前瞻性。當(dāng)然,還有成為北京潮流中心的野心。為了支撐這種野心,三里屯Village需要有“分量”的品牌出現(xiàn)在關(guān)鍵的位置。
當(dāng)時(shí)正準(zhǔn)備在中國大展拳腳的阿迪達(dá)斯成了最早入駐的品牌之一。為了回報(bào)這些早期支持者,太古里把面向南區(qū)入口的位置給了阿迪達(dá)斯。如果說太古里是三里屯商圈的地標(biāo),那么阿迪達(dá)斯品牌中心就是地標(biāo)中的地標(biāo)。
“前幾年的電視劇,很多現(xiàn)代劇都有北京坐標(biāo)的鏡頭,中央電視臺是一個(gè)鏡頭,三里屯是一個(gè)鏡頭,從那一晃,阿迪達(dá)斯就在上面,有時(shí)候你能從阿迪達(dá)斯看出它是哪年拍的?!崩钚〉ぷ院赖貙行荏w育說。
從申奧成功開始,中國人就在為這場盛會準(zhǔn)備,阿迪達(dá)斯為北京奧運(yùn)會也做足了準(zhǔn)備。阿迪達(dá)斯清楚奧運(yùn)會將重塑中國人對體育的認(rèn)知,同時(shí)將激活龐大的中國體育消費(fèi)市場。2006年在阿迪達(dá)斯全球的銷售收入中,中國市場就占據(jù)了50%,因此阿迪達(dá)斯也期待這次奧運(yùn)會成為承載其在中國跨越式發(fā)展的平臺。
2008年7月,北京奧運(yùn)會中國體育代表團(tuán)領(lǐng)獎服亮相,這套帶有祥云圖案、中國元素鮮明的服裝右胸位置的商標(biāo)是adidas——這屆奧運(yùn)會上,阿迪達(dá)斯作為官方服裝合作伙伴,為中國體育代表團(tuán)、中國殘奧體育代表團(tuán)提供領(lǐng)獎裝備。此外,阿迪達(dá)斯在奧運(yùn)前開展了一系列大手筆的推廣,而品牌中心落地三里屯則成為了阿迪達(dá)斯奧運(yùn)攻勢的頂點(diǎn)。
阿迪達(dá)斯為2008年北京奧運(yùn)會中國代表團(tuán)設(shè)計(jì)的領(lǐng)獎服已經(jīng)成為了經(jīng)典。
那一幕很多人都記憶猶新。7月25日,上下四層,總面積達(dá)3170平方米的品牌中心正式開業(yè),阿迪達(dá)斯當(dāng)時(shí)全球最大的零售店就此誕生。一些老員工至今還記得開業(yè)時(shí)的熱鬧——NBA球星吉爾伯特?阿里納斯、雅典奧運(yùn)會女子蛙泳100米金牌得主羅雪娟還有當(dāng)時(shí)風(fēng)頭正勁的演員桂綸美都成為了開幕狂歡的一部分。
幾天后,8月8日,整座北京城因?yàn)閵W運(yùn)會開幕式陷入亢奮。阿迪達(dá)斯在三里屯Village建設(shè)的阿迪達(dá)斯奧運(yùn)公園,也在這天正式開放。晚上,人們臉上貼著國旗,聚在這里的大屏幕前觀看開幕式。中國隊(duì)進(jìn)場時(shí),“中國加油”的聲音響成一片,幾步之外,就是剛剛落成不久的阿迪達(dá)斯品牌中心。
“三里屯看奧運(yùn)”成了一群人的集體回憶,這個(gè)場面似乎成為了阿迪達(dá)斯和中國體育的關(guān)系借由北京奧運(yùn)跨越式發(fā)展的縮影。那一年,這個(gè)1997年正式進(jìn)入中國市場的品牌,隨著一個(gè)個(gè)精彩的比賽瞬間完成了從落地到品牌傳遍千家萬戶的升級。更重要的是,此后從2016年里約奧運(yùn)會中國女排奪金,到2019年謝震業(yè)成為200米項(xiàng)目歷史第一個(gè)破20秒大關(guān)的黃種人,阿迪達(dá)斯愈來愈頻繁地和中國體育的高光時(shí)刻聯(lián)系在了一起。
作為連接阿迪達(dá)斯和中國消費(fèi)者最具標(biāo)志性的窗口,三里屯旗艦店也成為了中國體育巨變的見證人。
落地三里屯以來,阿迪達(dá)斯三里屯旗艦店外觀的變化。
四次升級,每一次都是零售形態(tài)的進(jìn)化
在商業(yè)體之間“內(nèi)卷”加劇的今天,太古里甚至三里屯商圈調(diào)整的腳步也在加快,鄰居換了又換的阿迪達(dá)斯三里屯旗艦店能在同一個(gè)位置堅(jiān)守15年顯得尤為珍貴。但和這種不變相反的是旗艦店本身卻在不斷迭代之中。在今年的升級之前,三里屯旗艦店在2014年和2018年分別進(jìn)行了兩次升級——圍繞2014年巴西世界杯與2018年俄羅斯世界杯改造升級。
門店的改造圍繞世界大賽是一個(gè)背景,但更主要的,作為北京三里屯的標(biāo)志性門店,阿迪也需要考慮跟中國消費(fèi)趨勢緊密結(jié)合。
正是在2013-2014年,中國的大眾參與型體育開始崛起,跑步、健身開始成為了北上廣深及中國一線城市的一種新時(shí)尚。2014年發(fā)布的“46號文”也為中國體育產(chǎn)業(yè)點(diǎn)了一把火。中國體育大眾消費(fèi)的時(shí)代開始了。對運(yùn)動品牌更有利的是,中國的大眾消費(fèi)者開始區(qū)分服裝的功能和場合。多樣化的消費(fèi)需求,讓阿迪達(dá)斯開始大力探索細(xì)分門店形式。
2014年初阿迪達(dá)斯在三里屯啟動了全新的品牌中心。
店鋪的入口被設(shè)計(jì)成運(yùn)動員通道的樣子,顧客可以在試衣間插上智能手機(jī),把鞋子放在鞋吧的互動桌上,就能顯示3D影像,顧客可以直接下單購買。
但在這次升級中,阿迪達(dá)斯所做的最重要的一個(gè)改變是利用店中店的方式。品牌中心模糊了專業(yè)運(yùn)動和生活時(shí)尚裝備及穿搭之間的界限——運(yùn)動即是生活。這也正是中國體育消費(fèi)潮流涌動的方向。
“那天我們請了貝克漢姆,當(dāng)時(shí)還挺轟動的,我們在門口搭了一個(gè)臺子,貝克漢姆在那和大家互動,周圍全是人。”李小丹現(xiàn)在仍能清楚地回憶起2018年門店再次升級后開業(yè)的場景。
2018年,是阿迪達(dá)斯三里屯門店落地太古里的十周年,這一特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)門店再次完成煥新。此時(shí)中國體育消費(fèi)也呈現(xiàn)出了新的形勢。模仿型、排浪式消費(fèi)逐漸退潮,個(gè)性化消費(fèi)的浪潮已經(jīng)來臨。同時(shí)門店作為一種產(chǎn)品在中國變得越來越重要,好的門店不但是品牌自我表達(dá)的外殼,還能創(chuàng)造獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的深度溝通。
從更新后的店面看,阿迪達(dá)斯早已看準(zhǔn)了這些變化。2018年店面升級的亮點(diǎn)之一是其以國內(nèi)首家體育場概念店的形象亮相,將零售店鋪與運(yùn)動體驗(yàn)融為一體。這次升級阿迪達(dá)斯三里屯品牌中心的設(shè)計(jì)靈感源自北京工人體育場,并融入了世界杯元素,它還是當(dāng)時(shí)國內(nèi)首家擁有體驗(yàn)互動區(qū)的阿迪達(dá)斯店鋪。
到了今年,運(yùn)動在中國已經(jīng)成為一種生活方式,滲透到了消費(fèi)者的日常之中,運(yùn)動和生活的融合正在加深。另一方面,各品牌也在深入探索門店作為一種產(chǎn)品的可能性。今年9月阿迪達(dá)斯北京三里屯全球旗艦店在經(jīng)歷第四次升級后開放。這次升級阿迪達(dá)斯提出了“運(yùn)動之家”(Home of Sport) 的理念。這一概念源于體育,植根于文化,希望增強(qiáng)用戶的歸屬感,并建立在可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)之上。這個(gè)概念代表了阿迪達(dá)斯對零售店面的一次全新探索。
在設(shè)計(jì)方面這家升級后總面積超4000平方米店鋪的一大特點(diǎn)是可持續(xù)。阿迪達(dá)斯將“循環(huán)設(shè)計(jì)”理念融入門店的多個(gè)方面:盡可能使用環(huán)境友好且可再生的建筑材料,引入可再生能源與高效節(jié)能系統(tǒng)??偯娣e將近400平米的光伏幕墻與店鋪的外立面融為一體, 光伏發(fā)電板每年可以發(fā)電超過4萬千瓦時(shí)。店內(nèi)使用環(huán)保材料,所有的購物袋都是可循環(huán)的紙質(zhì)購物袋。
另外,在數(shù)字技術(shù)的加持下,店鋪在打造數(shù)字零售新體驗(yàn),創(chuàng)新用戶體驗(yàn)上下足了功夫。此次門店升級采用了多樣的數(shù)字化媒體技術(shù)和互動設(shè)備,力求為消費(fèi)者帶來高水平的聲光電零售新體驗(yàn)。進(jìn)入一樓主入口,迎面而來的就是巨幅數(shù)字感應(yīng)地板,在店內(nèi)的尖貨臻選站,消費(fèi)者可以操作四維交互裝置為喜歡的尖貨進(jìn)行投票。試衣間配備的智能試衣鏡,集成了時(shí)下先進(jìn)的RFID(射頻識別技術(shù)),只需在鏡子前試穿裝備,即可展示產(chǎn)品相關(guān)信息。
除了科技之外,升級后門店還在用“軟件”方面保證消費(fèi)體驗(yàn)。為了這次升級,三里屯旗艦店新增了一個(gè)九人的消費(fèi)者體驗(yàn)部門,負(fù)責(zé)店內(nèi)的數(shù)字交互設(shè)備、針對消費(fèi)者的活動和直播等線上互動功能。在空間安排上,門店在四樓設(shè)置了800平方米的活動空間,這個(gè)區(qū)域未來將承接一系列社群和體驗(yàn)活動。
“因?yàn)楹拖M(fèi)者近,所以會拿到很多一手的反饋?!卑⒌祥T店消費(fèi)者體驗(yàn)部門的喬喬對懶體育說:“我們希望讓顧客感覺這里不僅僅是一個(gè)購物的空間,還是一個(gè)能找到同道中人的地方。”
可以說,可持續(xù)、創(chuàng)新和包容是這次門店體驗(yàn)升級的三個(gè)關(guān)鍵詞,而這一系列的改變背后,是“家”的概念,正如阿迪達(dá)斯官方解釋“運(yùn)動之家”理念的初衷時(shí)所說的:“這是為每個(gè)人創(chuàng)造的家,家不僅僅是一個(gè)地方,它是一種心態(tài)和感覺——它是我們感到舒適、安全和被接受的地方?!?/strong>
店鋪三樓的Sound Garden互動體驗(yàn)區(qū)域,消費(fèi)者可以在這里創(chuàng)作專屬M(fèi)TV,這樣的數(shù)字互動設(shè)備在升級后的店鋪無處不在。
立足本土化,開啟門店4.0時(shí)代
這次升級后,進(jìn)店的客人發(fā)現(xiàn),店鋪的京味兒更濃了。
五位藝術(shù)家用自己獨(dú)特的方式對中國傳統(tǒng)與北京文化進(jìn)行解讀與闡釋。獨(dú)立創(chuàng)意廠牌摩登天空的視覺設(shè)計(jì)師也打造了一個(gè)與眾不同的藝術(shù)作品——解構(gòu)與重構(gòu),店里的京味兒藝術(shù),是這家旗艦店和北京緊密關(guān)系的縮影,也是對“運(yùn)動之家”這一理念的呼應(yīng)。這種呼應(yīng)并沒有流于表面,更新后門店二樓增加了一處北京“創(chuàng)藝實(shí)驗(yàn)室”,在這里讓消費(fèi)者們可以打造定制產(chǎn)品,把喜愛的文字和圖案印制在產(chǎn)品上——其中當(dāng)然包括藝術(shù)家們這次創(chuàng)作的京味兒元素圖案。
“此心安處是吾鄉(xiāng)”,落地北京15年的阿迪達(dá)斯三里屯旗艦店早已把自己融入了整座城市的發(fā)展脈搏。現(xiàn)在,北京正在升級。今年7月,北京市政府提出了2025年“國際消費(fèi)中心城市”的目標(biāo),核心是將打造2-3個(gè)千億級規(guī)模世界級商圈的目標(biāo)。在此背景下,各個(gè)商圈也在發(fā)力升級。在商圈大戰(zhàn)中,三里屯已經(jīng)走在了前列。去年年底,三里屯迎來了一場大“煥新”,西區(qū)正式開放。今年,三里屯還將在西區(qū)和南區(qū)之間架設(shè)通道。升級后的太古里正在加速區(qū)域間的融合,增加商圈吸引力,這對門店尤其是阿迪達(dá)斯這樣的主力店無疑是利好。未來旗艦店也將從太古里、三里屯商圈和北京的發(fā)展中獲益。
一個(gè)相關(guān)的趨勢是品牌對門店的理解也在變化。以往,線下店要在零售額等關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)上“算得過來賬”。但現(xiàn)在,品牌更看重主力店鋪的傳播屬性,這意味著門店需要不斷制造新鮮感,這也就是為什么主力店的更新速度正在加快。從落地三里屯開始,阿迪達(dá)斯賦予這家旗艦店的使命就是擁抱變化,引領(lǐng)潮流??梢哉f旗艦店能在15年間屹立不倒正是源于它的“善變”。直到現(xiàn)在,即使周末工體北路和三里屯路交匯處的紅燈時(shí)間再長,北京的潮人們也要從南區(qū)主入口扎進(jìn)摩登世界,而把守這個(gè)世界入口的阿迪達(dá)斯旗艦店也仍是他們必逛的地方。在體育消費(fèi)日趨火熱的背景下,“善變”的阿迪達(dá)斯旗艦店無疑將前途可期。
李小丹說,她現(xiàn)在上班就像回家一樣,這家店讓她找到了歸屬感。今年是1983年出生的李小丹在北京生活的第二十年,在這二十年間,她在北京結(jié)婚成家,完成了很多人生轉(zhuǎn)變,而其中的十年都是在這家店度過的。某種程度,她的人生已經(jīng)和這家店交織在了一起。
“明年我就要上一個(gè)新階段,奔四了。是不是感覺我不像奔四了?因?yàn)樽鲞\(yùn)動顯得年輕,有活力。” 李小丹說。
同樣,在完成這次升級之后,這家全球旗艦店也開啟了屬于它的4.0時(shí)代。巧合的是,就在門店升級完成后不久,11月6日北京馬拉松在時(shí)隔三年后歸來。北馬和阿迪達(dá)斯在2010年開始結(jié)緣,現(xiàn)在兩個(gè)“老朋友”又同時(shí)站在了新起點(diǎn)上。為了迎接這次重逢,阿迪達(dá)斯在北馬宣布回歸的第一時(shí)間就把三里屯旗艦店從里到外鋪陳了滿滿的北馬元素。有意思的是,這次北馬的參賽者可以在店門口的櫥窗上找到自己的名字。
阿迪達(dá)斯三里屯旗艦店為了迎接北馬內(nèi)外都裝飾一新。
更重要的是,在8天后,卡塔爾世界杯就將開打,新的比賽、新的開始、新的精彩——而圍繞這次世界杯升級后的新門店,也將開始它在北京三里屯第15年的旅程。

關(guān)鍵詞: 阿迪達(dá)斯 中國體育 北京奧運(yùn)會

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