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加拿大鵝業(yè)績慘淡
隨著雙十一促銷季的到來,羽絨服品類迎來了一年中最熱鬧的時刻,但飄搖過海而來的加拿大鵝卻感受到陣陣寒意。
(相關(guān)資料圖)
11月2日,羽絨服品牌加拿大鵝(Canada Goose)公布了截至2022年10月2日的2023財年第二季度業(yè)績。財報顯示,加拿大鵝第二季度營收2.77億加元,同比增長19%;歸母凈利潤為330萬加元,同比下降66.7%。
分地區(qū)看,加拿大鵝在加拿大本地、美國、歐洲、中東和非洲市場的營收均保持了兩位數(shù)以上增長;中國所在的亞太地區(qū)有所下降,第二季度營收5640萬加元,同比下降4.2%。
值得注意的是,2023財年以來,加拿大鵝在亞太地區(qū)的業(yè)績已連續(xù)兩個季度下滑。8月11日發(fā)布的2023財年第一季度業(yè)績報告顯示,加拿大鵝亞太市場收入下跌28.1%至1610萬加元。(注:截止第二季度末,加拿大鵝全球共45家門店,其中中國市場門店有18家,計劃再開4家,遠(yuǎn)超加拿大本土的9家,由于加拿大鵝主要采取的直營模式同時線上銷售不發(fā)達(dá),比較依賴線下市場,所以中國市場對亞太市場至關(guān)重要)
那么加拿大鵝怎么就在亞太市場尤其中國市場不行了呢?加拿大鵝定位奢侈品自認(rèn)為是羽絨服界的愛馬仕沒有問題,但你的質(zhì)量能否匹配你的價格呢?去年以來加拿大鵝連續(xù)出現(xiàn)售后雙標(biāo)事件,虛假宣傳以鴨絨取代鵝絨事件,打破了多數(shù)消費(fèi)者對加拿大鵝的信任,這份信任危機(jī)可以說一直持續(xù)到了今天。
2018年加拿大鵝進(jìn)入中國市場,正是憑借著在中國市場的火熱表現(xiàn),短短三個月,銷售額就翻了0.5倍飚至3.99億加元!據(jù)當(dāng)時路透社的報道來看,“加拿大鵝”在美國地區(qū)的零售業(yè)績都是有所下滑,只有中國地區(qū)的需求在不斷上升。
但是加拿大鵝卻辜負(fù)了中國消費(fèi)者的信任和喜愛。據(jù)上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局的調(diào)查顯示,加拿大鵝門店銷售的羽絨服內(nèi)使用了蓬松度較低的鴨絨,鴨絨產(chǎn)品占所有產(chǎn)品的69%,卻對外宣稱是加拿大鵝絨。就加拿大鵝銷售產(chǎn)品橫向?qū)Ρ?,加拿大鵝以偏概全地稱其產(chǎn)品所使用的羽絨“均含有Hutterite羽絨,這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”與事實(shí)不符,構(gòu)成虛假廣告行為。最終版罰款45萬元,責(zé)令公開更正并停止發(fā)布。
去年11月有媒體報道,上海市民賈女士花費(fèi)11400元在“加拿大鵝”線下專門店購買了一件羽絨服,結(jié)果衣服上商標(biāo)繡錯、縫線粗糙,甚至面料還有刺鼻異味。但當(dāng)賈女士向商家提出退貨時,卻被告知,“所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退貨”。
原來,在加拿大鵝的《更換條款》寫著一條:“除非相關(guān)法律另有規(guī)定,所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退款?!倍@樣一則條款,還是僅僅針對中國大陸市場的,根據(jù)加拿大鵝官網(wǎng)顯示,除了中國大陸的其他地區(qū),消費(fèi)者都可以享受到30天無理由退換貨。
最終迫于多方壓力下,加拿大鵝改口稱在符合相關(guān)法律規(guī)定的情況下,所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的產(chǎn)品可以退貨退款,但國內(nèi)消費(fèi)者對加拿大鵝的好感度一落千丈。負(fù)面事件發(fā)酵后,加拿大鵝市值更是10天蒸發(fā)84億。
不是中國市場不行
中國市場的疲軟一定程度上拖累了加拿大鵝盈利能力,直營模式的高成本都是剛性支出,新興市場也不一定就會有高增長。在股價上也持續(xù)形成了看跌預(yù)期,自從去年年底開始,加拿大鵝的跌勢已十分明顯,從2021年12月1日至2022年11月2日收盤,公司股價已跌超70%。
對于眼前遇到的問題,加拿大鵝中國區(qū)總裁李子厚表示與其他海外市場不同,中國市場首先建立了直營業(yè)務(wù)(DTC),而非選擇與分銷商或集團(tuán)采購伙伴合作。其增長戰(zhàn)略主要集中三個方面:直營業(yè)務(wù)擴(kuò)展,品類擴(kuò)充,并進(jìn)一步加深我們與當(dāng)?shù)匚幕穆?lián)結(jié)。
加拿大鵝動輒幾千上萬的羽絨服令不少消費(fèi)者望而卻步,對于收入水平不高的年輕消費(fèi)群體不算友好。加拿大鵝方面卻表示千禧一代和Z世代消費(fèi)者是加拿大鵝重要的消費(fèi)群體。他們希望穿著的品牌有著比物質(zhì)本身更高的價值,相信可以為大家所期待的未來做出貢獻(xiàn)。全球范圍內(nèi),Z世代消費(fèi)者占加拿大鵝電子商務(wù)收入的20%。
總的來說直營(DTC)是如今品牌建設(shè)的常見動作,理論上可以增強(qiáng)品牌控制力和營銷表現(xiàn),加拿大鵝重視并加大沒有問題。在2023年第二財季,加拿大鵝的DTC業(yè)務(wù)收入為9480萬加元,同比增長15.6%,批發(fā)業(yè)務(wù)收入為1.807億加元,同比增長21.2%。不難看出加拿大鵝DTC業(yè)務(wù)算是支柱業(yè)務(wù),按理說應(yīng)該表現(xiàn)強(qiáng)勁才對,但中國市場表現(xiàn)并非如此。
加拿大鵝在財報中將亞太地區(qū)的頹勢主要?dú)w結(jié)為疫情影響,而中國市場銷售業(yè)績尤其受疫情影響比較大,但事實(shí)上今年高價羽絨服其實(shí)賣的很好。
Nint任拓數(shù)據(jù)顯示,今年單價1000元以上羽絨服貢獻(xiàn)的銷售額,超過了500-1000元價位段;且在各價位段中,1000元以上羽絨服銷售額的同比跌幅中是最低的,體現(xiàn)出良好抗壓性。在雙11預(yù)售首日(今年10月24日,去年10月20日),銷量TOP100羽絨服單品的均價,也由去年的975元上升到今年的1074元;單價1000元以上單品數(shù)量,較去年增加5個百分點(diǎn)。位居羽絨服鄙視鏈頂端的盟可睞(Moncler),也趕在雙11開啟前進(jìn)駐天貓,井在雙十一期問拿下超千萬元銷售額。
同樣來自加拿大本土品牌Lululemon,在冬奧會亮相之后,中國大陸市場也迎來迅速增長,第二季度業(yè)務(wù)凈營收同比增長逾30%,三年復(fù)合年增長率接近70%。此外,在中國大陸新開8家門店,總數(shù)量達(dá)到70家,躍居全球第二。Lululemon也在加碼中國市場,不僅將其門店開設(shè)至北京、上海等一線城市,還進(jìn)駐了南京、合肥、三亞、蘭州等城市。加拿大鵝總不至于說疫情不影響Lululemon吧?Lululemon的成功在于洞察疫情以來消費(fèi)需求變化,同時抓緊完善線上營銷服務(wù)體系,而在加拿大鵝身上并沒有看到這種與時俱進(jìn)的變化。
再來看看,國產(chǎn)羽絨服龍頭波司登在國內(nèi)市場卻是突飛猛進(jìn)。根據(jù)其2022財年(2021年3月至2022年3月)的業(yè)績報告顯示,波司登營收達(dá)到162億元,實(shí)現(xiàn)了20%的增長,凈利潤20.6億元,同比增長幅度也達(dá)到了20.4%。連續(xù)六年,波司登都保持著穩(wěn)定增長的局面。
不僅業(yè)績保持增長,波司登的高端化路徑也走的越來越順。從2019財年至2022財年,波司登品牌定價在1800元以上的產(chǎn)品占比分別為14%、27.5%、31.8%、46.9%,千元以下的平價產(chǎn)品占比更是只有個位數(shù)。波司登的毛利率已經(jīng)在2022財年達(dá)到了60.1%,這一數(shù)據(jù)甚至比加拿大鵝的59.8%還要高。
根據(jù)中國服裝協(xié)會,2021年國內(nèi)羽絨服市場規(guī)模為1562億元,2016年-2021年年均增速為12.7%,高于整體服裝市場。與此同時,中國人的高端消費(fèi)力更是不可小覷。根據(jù)貝恩咨詢,2019年中國人奢侈品消費(fèi)在全球占比33%,預(yù)計到2025年,這一占比將提升至40-45%。
所以國產(chǎn)羽絨服品牌正在以不同的方式去抓住市場實(shí)現(xiàn)品牌價值。近日,張柏芝代言高梵全新黑金系列引發(fā)關(guān)注,主要面向知性、優(yōu)雅、追求輕奢的精致媽媽和中產(chǎn)階級;走平價路線的鴨鴨也在進(jìn)行高端化布局,今年推出goose系列對標(biāo)國際大牌。
寫在最后
根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,2014年至2020年,中國羽絨服平均單價由452元漲至656元。大型防寒服企業(yè)成交均價突破千元,其中2000元以上的占比已經(jīng)接近70%。不要說高端羽絨服沒有市場,但高端羽絨服品牌也不意味著消費(fèi)者應(yīng)該為過度營銷買單,充分競爭的羽絨服市場靠漲價和講故事是走不下去的。加拿大鵝凈利潤和股價大跌,對于中國企業(yè)也是很好的一堂品牌戰(zhàn)略分析課,不管什么時候都需要尊重消費(fèi)者把消費(fèi)者放在第一位。
參考資料:
凈利暴跌六成,加拿大鵝怎么了?來源:真探AlphaSeeker
加拿大鵝不香了?凈利下降超六成 來源:中新經(jīng)緯
這個冬季能拯救失意的加拿大鵝嗎?來源:鞭牛士
凈利潤大跌超六成,加拿大鵝入冬 來源:東方財經(jīng)
加拿大鵝盯上中國消費(fèi)者 來源:時代財經(jīng)
責(zé)任編輯:hnmd004
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