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【環(huán)球時快訊】超級獨角獸SHEIN的ESG隱憂

2022-07-23 15:45:48來源:36kr

希音ESG工作要處理的問題,樁樁都是行業(yè)里的老大難問題。有這些問題在,SHEIN是無法講好它的品牌故事的。

在很多年輕人眼中,明星偶像的生活有個最令人羨慕的特點:他們從不會穿同一件衣服露面兩次。


【資料圖】

如今,“快時尚”服飾品牌的興起,為新世代年輕人提供價格便宜、且不斷更新的潮服,讓普通人也可以享有明星的時尚生活。

但是,這種風潮背后的社會和環(huán)境影響,引發(fā)了ESG方面的警覺。

“超快時尚”不可持續(xù)

根據(jù)彭博社的報道,估值千億美元的快時尚巨頭希音( SHEIN ),計劃于2024年在美國進行首次公開募股。

今年年初,SHEIN發(fā)布了公司第一份《可持續(xù)性與社會影響力報告》(英文)。

通常像SHEIN這樣的非上市公司,是沒有義務發(fā)布ESG報告的。SHEIN的這一舉措很可能是為IPO做準備。

該動作可以從正反兩方面解讀:正面說,近兩年SHEIN在歐美街頭變得人盡皆知,公司希望樹立一個與品牌知名度相稱的社會責任形象。

或者從反面說,SHEIN迅速崛起之后,成為全球市場矚目的焦點,公司受到極大的社會責任、環(huán)境責任的壓力。

圖:SHEIN的企業(yè)社會責任宣傳網(wǎng)頁

在通常分類上,SHEIN所處的一級行業(yè)屬于“可選消費品”,二級行業(yè)為“服裝零售”。MSCI對服裝零售行業(yè)的ESG實質(zhì)性議題統(tǒng)計如下圖所示。

翻譯一下表格信息。服裝零售行業(yè)的重要ESG議題包括:產(chǎn)品碳足跡、負責任采購、勞工管理、隱私與數(shù)據(jù)安全、化學品安全、供應鏈勞工待遇(外加在所有行業(yè)都是重要議題的公司治理)。

這些ESG議題看上去名目繁多,但它們高度集中在供應鏈管理上。

服裝產(chǎn)業(yè)的供應鏈,就是從原材料(棉花、羊毛、化纖等),到中段的紡織、印染,再到服裝的設計與制造。在整條產(chǎn)業(yè)鏈的末端,盤踞著各大服裝零售品牌。

零售企業(yè)通常是產(chǎn)業(yè)鏈上最強勢的力量,于是有責任確保鏈條上的勞動者權益得到保護,并減少環(huán)境污染。

在這個產(chǎn)業(yè)中,傳統(tǒng)的社會問題、環(huán)境問題還未根除,新崛起的“快時尚”又帶來的新的問題。

相比傳統(tǒng)的服裝零售,快時尚的供應鏈運轉(zhuǎn)速度更快,產(chǎn)品迭代周期更快。

帶給消費者的感受就是,當你去逛快時尚品牌的商店,每周都能看到新款,刺激著你多來光顧、多買衣服。

SHEIN更是把“快時尚”之“快”,推向了極致。一件新款服裝,從設計到生產(chǎn)再到上架,流程只需要不到一周時間。這在業(yè)內(nèi)有“超快時尚”、“即時時尚”之稱。

如果你進入SHEIN購物頁,點擊“今日上新”,會發(fā)現(xiàn)SHEIN每天推出超過3000個新品。上新的速度甚至超出了正常消費者瀏覽的速度。

從前,有人用“消費主義”或“過度消費”去批評時尚行業(yè)可能帶來的負面影響。

有了ESG之后,我們得以更全面地評估“超快時尚”的不可持續(xù)性問題。

血汗工廠的陰影

做衣服,這是人類近代史上最早實現(xiàn)工業(yè)化的生產(chǎn)活動。但如今,它或許也是人類最晚擺脫勞工問題的生產(chǎn)活動。

在工業(yè)革命之初,英國的棉紡織業(yè)率先實現(xiàn)了機器生產(chǎn)。棉布產(chǎn)量的提升,使棉花供不應求。應運而生的是北美的棉花種植園與奴隸制。

從那時起,服裝行業(yè)就與全球化和勞工問題深深綁定。

圖:美國棉紡廠的童工。Lewis Hine攝于1909年

時間來到現(xiàn)代。紡織和服裝工業(yè),往往是一個新興國家開啟工業(yè)化、融入全球經(jīng)濟的起點。

很多人對中國“8億件襯衫換一架空客飛機”的時代還記憶猶新。如今,人們的襯衫從“中國制造”,變成了越南、柬埔寨、孟加拉、土耳其制造。

從另一個側(cè)面看,這意味著服裝供應商往往來自剛啟動現(xiàn)代化進程的國家和地區(qū),它們的勞工制度尚不規(guī)范。

一件陳列在明亮店面里的漂亮連衣裙,可能來自南亞貧民窟里一家簡陋的服裝作坊,工人拿不到足額工資,生產(chǎn)安全沒有保障。

這就是服裝零售品牌“供應鏈勞工待遇”方面要應對的風險。

圖:一家正規(guī)孟加拉服裝廠中,工人展示一件American Eagle牛仔褲

來源: World"s Top Exporter of Clothing - Made in Bangladesh, Discover with Joe HaTTab, Youtube

SHEIN作為一個估值千億美元的快時尚品牌,同樣背靠著一個龐大的服裝產(chǎn)品供應鏈。

好在,SHEIN的服裝供應商集中在國內(nèi)珠三角地區(qū)。這里的輕工業(yè)發(fā)展多年,用工狀況也相對成熟。

公司為了追求供應鏈的高速反應,選擇的代工廠大多在公司供應鏈總部(位于廣州市)開車3小時可及的范圍內(nèi)。這些供應商使用同一個數(shù)字化供應鏈管理系統(tǒng),實現(xiàn)高效協(xié)同。

供應商的集中分布,也有利于公司集中進行ESG治理。SHEIN的ESG報告顯示,公司正逐步將ESG治理融入供應鏈數(shù)字化管理中。

2021年,公司對約700家服裝加工或倉儲供應商,進行了合規(guī)性的檢查。檢查的結果如下表。

數(shù)據(jù)來源:SHEIN《2021年可持續(xù)性與社會影響力報告》。阿爾法工場翻譯整理

SHEIN在供應商中發(fā)現(xiàn)的這些違規(guī)事項,都是服裝產(chǎn)業(yè)鏈中非常典型的。

這說明,SHEIN已經(jīng)開始著手改善供應鏈治理,并且能夠坦誠地披露相關數(shù)據(jù)。

只是,檢查出來的問題很大。

比如消防違規(guī)的檢出率為27%。服裝廠是火災高發(fā)的場所,27%的違規(guī)率,意味著相當大的隱患。

非盈利組織Public Eye在調(diào)查了SHEIN的代工廠后,也指出這些工廠存在違規(guī)存放易燃物、工人超時加班等問題。

圖:SHEIN的一家代工廠,服裝貨物違規(guī)堆放在消防通道上

來源: Toiling away for Shein, Public Eye

此外,SHEIN在供應鏈合規(guī)方面還有其他明顯的缺陷。試舉兩例:

首先,公司擁有超過6000家供應商,而2021年只進行了約700家供應商的檢查,覆蓋面顯然不夠。

第二,公司ESG報告沒有披露更上游的材料供應商合規(guī)信息。

SHEIN與特定的服裝材料供應商之間,也建立了固定合作的關系——這些供應商的用工、環(huán)??冃绾?,也是需要檢查和披露的。

總體上,SHEIN距離供應鏈合規(guī)還有相當?shù)木嚯x。只有當這些違規(guī)狀況得到整治,且信息披露的系統(tǒng)性與透明度得到進一步提高,才算卓有成效的ESG管理。

跟不上“時尚節(jié)奏”的知識產(chǎn)權??

2018年,Levi"s狀告SHEIN旗下一款T恤侵權。

下面的左圖為Levi"s的T恤,右為SHEIN的T恤。很明顯,SHEIN的產(chǎn)品抄襲了Levi"s商標后襯的圖形,同時也高仿了英文字體,整體上透出濃濃的山寨感。

右邊這個設計方案,很可能是SHEIN代工廠里的某位草根美工,照著網(wǎng)圖勾兌出來的。

4年后的今天,這樣低級的侵權錯誤在SHEIN的產(chǎn)品中已經(jīng)很難見到了。但知識產(chǎn)權依然是SHEIN的一處軟肋。

問題的源頭依然在“快”字上。

在SHEIN的成功密碼中,“小單快反”的柔性制造模式正越發(fā)為商界所熟知。

在“小單快反”模式中,每個款式的衣服首單可能只生產(chǎn)一兩百件。如果銷量好,就快速追加訂單。

像這樣,“小單快反”模式的時尚品牌依據(jù)市場反饋不斷調(diào)整,提升整體的銷售效率。

SHEIN的每一個訂單流程緊密而高效。如下圖所示,每個訂單周期的各個環(huán)節(jié)“預測需求-設計-生產(chǎn)-物流”合起來,可以短到僅一周時間。

數(shù)據(jù)來自:SHEIN《2021年可持續(xù)性與社會影響力報告》,阿爾法工場翻譯整理

在這個周期中,設計的時間被高度擠壓,知識產(chǎn)權合規(guī)就變得難以保證。

SHEIN與相當一部分服裝供應商的合作,采用ODM模式(即“原廠委托設計生產(chǎn)”模式)。

操作上,由供應商的設計師提交設計方案,經(jīng)過與SHEIN的設計部門進行多輪快速打磨之后,將最終的方案拿到供應商自己的產(chǎn)線上生產(chǎn)。

“小單快反”模式導向了一種數(shù)據(jù)驅(qū)動的服裝設計:什么樣的款式容易火,由大數(shù)據(jù)說了算。大數(shù)據(jù)展現(xiàn)的流行趨勢,被各方的設計人員當作“參考”,快速形成一個又一個設計方案。

這種設計工作的節(jié)奏很快,程式性的操作遠遠多于藝術原創(chuàng)。過程中如果某個設計環(huán)節(jié)過多使用了外版的設計元素,就容易構成侵權。

近年來,SHEIN加強了ODM流程中的版權合規(guī)性管理和存證。公司要求設計師在提交方案的時候,一并提供版權合規(guī)性證明。

這其實并沒有從根源上消除問題,只是把保證知識產(chǎn)權合規(guī)的壓力,放在了供應商設計師身上。

據(jù)彭博社的報道,單在2021年的美國,就至少發(fā)生了40起針對SHEIN侵權行為的訴訟。

大概是去年10月起,發(fā)生了另一件耐人尋味的事。國外社交網(wǎng)站上冒出一個“ZARA vs SHEIN”的熱點話題。

時尚博主們發(fā)現(xiàn),ZARA和SHEIN兩個快時尚巨頭在賣相似款式的衣服。其中有些款式,甚至肉眼看來是完全相同的。

比如這位來自墨西哥的時尚博主Beatriz Estrada。她的開箱視頻還做了個特效,讓身穿SHEIN和ZARA連衣裙的她站在一起。

這類視頻還有很多。畢竟,網(wǎng)友們陸陸續(xù)續(xù)發(fā)現(xiàn)了SHEIN和ZARA數(shù)百個相似的產(chǎn)品,相關的短視頻也不斷涌現(xiàn)。

時尚博主們告訴粉絲:同樣的衣服,在SHEIN買要便宜不少。

只想省錢的網(wǎng)友們沒意識到的是,這場看似熱鬧的網(wǎng)絡時尚運動,實則揭露了快時尚行業(yè)在知識產(chǎn)權保護上的尷尬現(xiàn)實。

不同品牌,同樣的衣服,那么設計的版權在誰手上呢?為什么SHEIN和ZARA之中,沒有正義的一方跳出來控訴抄襲者呢?

對于該現(xiàn)象,SHEIN曾向《衛(wèi)報》的記者保證,自己的產(chǎn)品在知識產(chǎn)權方面是完全合規(guī)的,沒有侵犯第三方的知識產(chǎn)權。而Zara方面表示不做評論。

透過這一事件我們可以清楚看到,快時尚行業(yè)還存在廣泛的知識產(chǎn)權灰色地帶。

或許為了加強品牌原創(chuàng)設計的實力,2021年初,SHEIN推出了的“SHEIN X 設計師” (也縮略為“SHEIN X”)活動。在短短一年時間里,公司與全球1442位原創(chuàng)設計師建立了合作。

和公司總體的低成本策略類似,SHEIN合作的設計師,也主要是需要“孵化”的年輕設計師。

在SHEIN的網(wǎng)站上,你可以看到所有簽約設計師的名片和可購作品。

圖:設計師Adrienne Alexis的名片及部分可購作品

然而從具體數(shù)據(jù)上看,SHEIN對原創(chuàng)設計的支持,不論怎么看都不算特別強力。

在SHEIN X產(chǎn)品線啟動的第一年,SHEIN向簽約設計師支付了共計約150萬美元的版權費用——占公司年營收的不到1‰,平均每位設計師分得約1000美元。

未來SHEIN和SHEIN X或許能發(fā)展成類似于“李寧”和“中國李寧”、FILA和FILA Fusion之間的關系,即在品牌基礎上發(fā)展出設計師潮牌的產(chǎn)品線,為公司提供一些知識產(chǎn)權上的正當性和競爭力。

不過,這并不改變SHEIN主體產(chǎn)品線的“小單快反”生產(chǎn)模式,也就不能改變該模式下粗獷的設計。

環(huán)境保護:快時尚的全行業(yè)困境

可能前面的ESG挑戰(zhàn)已經(jīng)很棘手了。然而,環(huán)境問題才是快時尚行業(yè)最受非議的部分。

文章開頭說到,快時尚受到年輕一代的追捧。

從前,只有明星或者電影里的富婆才能做到每天衣服不重樣,從購物中心走出來時,每只手拎著五個以上的購物袋?,F(xiàn)在,快時尚幫很多人圓了這個“明星夢”。

在SHEIN的買家秀里面,很容易找到類似下圖中這樣幸福的買家。

圖:SHEIN商品頁上匿名買家的曬圖

這位女士一次性買了至少30件夏裝。這類衣服在SHEIN上通常每件4-8美元,30件加起來估計200美元出頭。

便宜是便宜。問題在于,她穿得過來嗎?

根據(jù)《華爾街日報》在2019年做出的統(tǒng)計,美國快時尚消費者平均每人每年購買68件服飾,平均每件穿7次就扔掉(一部分甚至一次都沒有被穿戴過)。

這還只是平均數(shù)字。像SHEIN這樣把“快時尚”推向極致的品牌,刺激的消費量一定高于平均值。

快時尚消費者買下的衣服,顯然遠超自己的需要。

服裝的過度消費,在兩個層面上對環(huán)境造成沖擊:第一,生產(chǎn)端的碳排放與污染;第二,終端廢棄物污染。

服裝的環(huán)境影響,比很多人預想的嚴重很多。

根據(jù)世界銀行2019年的一篇報道,“時尚產(chǎn)業(yè)要對全球10%的碳排放負責”。并且時尚產(chǎn)業(yè)還在擴張之中,全球服裝產(chǎn)量在同步快速增長。

很多人不曾意識到,60%的服裝是用化學纖維制造的,而化纖的主要來源是石油。這使得服裝行業(yè)與化石能源開采有一定的重合之處。

世界銀行還指出,人類生產(chǎn)的衣物,回收利用率為13%,余下87%被焚燒或填埋。

現(xiàn)行的服裝二手回收產(chǎn)業(yè),很大程度上徒有“回收”的虛名。

發(fā)達國家的消費者淘汰下來的服裝,經(jīng)過所謂的“二手回收”處理,大量流向了落后國家。

落后國家在接收二手衣服之后,其實并沒有將其充分地消納,而是充當了發(fā)達世界的垃圾場。在這些國家中,加納和智利是最受關注、受害最深的兩個。

加納是西部非洲的二手服裝集散地。在加納,舶來的舊衣物被稱為“死去白人的衣服”(dead white men clothes)。服裝垃圾堆積成山,牛在垃圾山上放牧。

來源:Twitter, @theORispresent

智利接收了大量來自美洲各國的服裝垃圾,其中大部分被露天丟棄在阿塔卡馬沙漠里,在衛(wèi)星圖上就可以看到。

經(jīng)環(huán)保組織的調(diào)查,這些衣物大多來自快時尚品牌。

圖:環(huán)保組織SumOfUs在智利的垃圾場控訴各個時尚品牌

快時尚行業(yè)嚴重的環(huán)境影響,由誰來負責呢?這其實并不是一個簡單的問題。

國際輿論大多希望快時尚品牌為此負責,同時各個環(huán)保組織致力于公共宣傳,以遏制快時尚消費。

但是,沒有全球消費者的支持,又何來這些時尚品牌的流行呢?

有評論者嘆息道:這與其說是服裝品牌的問題,不如說是資本主義本身的問題。我們都難辭其咎。

快時尚的市場相對分散,讓品牌方們?nèi)哆@么大的全球環(huán)保問題,著實力有不逮。

世界銀行給出的建議是,快時尚行業(yè)“需要重新發(fā)明自身”,聯(lián)合起來開發(fā)新的環(huán)保材料,并制定負責任的行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟模式。

像H&M、Inditex(ZARA母公司)這樣的快時尚企業(yè),ESG評分都很高,也是因為在世界銀行建議的這些事項上做出了一定努力。

圖:MSCI對快時尚品牌H&M的評級為AA級

當SHEIN崛起為估值領先的快時尚品牌,它自然成了相關環(huán)保爭議中一個最大的靶子。

留給SHEIN的時間不多了。在它的產(chǎn)品開始大量出現(xiàn)在智利或者加納的服裝垃圾山之前,SHEIN需要快速行動。

2022年初,SHEIN與公益組織Or Fundation(簡稱Or)建立合作關系。

Or的總部位于加納首都阿克拉,致力于促進加納的二手服裝交易中的社會與環(huán)境正義。

按雙方約定,SHEIN將在未來3年時間里,向Or提供5000萬美元資金,幫助建設一個公正、可持續(xù)的服裝循環(huán)經(jīng)濟模式。

Or基金會的負責人Liz Ricketts表示,SHEIN是第一個承認快時尚的環(huán)境問題的品牌。他希望這是整個行業(yè)轉(zhuǎn)變的開始。

SHEIN在循環(huán)經(jīng)濟上的諸多努力才剛剛起步。

今年4月,SHEIN發(fā)布了EvoluSHEIN產(chǎn)品線。這個產(chǎn)品線中的衣服,都是由再生纖維制作的;產(chǎn)品的包裝也采用再生材料。

目前,EvoluSHEIN只有不到400款產(chǎn)品。

圖:EvoluSHEIN產(chǎn)品線的首圖

綜上,SHEIN的ESG工作要處理的問題,可以說樁樁件件都是行業(yè)里的老大難問題。有這些問題在,SHEIN是無法問心無愧地講好它的品牌故事的。

從目前披露出來的信息看,SHEIN有志于正面應戰(zhàn)。

2021年底,公司聘任Adam Whinston為公司的全球ESG主管。

Whinston擁有在迪士尼、JCPenney(美國的一家知名百貨公司)和SGS(一家在檢測、ESG認證業(yè)務上擁有世界權威地位的瑞士公司)的工作履歷,對消費行業(yè)和ESG都有資深經(jīng)驗。

如今,商業(yè)領域剛開始關注“CESGO(首席ESG官)有什么用”的問題。

在SHEIN的案例上,公司的確需要一位高管來全職負責這些異常艱巨的ESG工作。

關鍵詞: 知識產(chǎn)權 世界銀行 環(huán)境問題

責任編輯:hnmd004