我在三亞開(kāi)民宿,突擊一個(gè)月,賺回三年虧損

2023-01-05 09:00:32來(lái)源:36kr

12萬(wàn)元一個(gè)月的房型全部訂完,消費(fèi)信心真的在恢復(fù)。

“我感覺(jué)我被三亞‘PUA’了三年,如今才明白三亞旅游市場(chǎng)有多火熱?!?/p>

民宿老板Iris,在三亞灣海邊經(jīng)營(yíng)著15套長(zhǎng)租別墅,自“放開(kāi)”以來(lái),最貴的房型價(jià)格已逾12萬(wàn)元每月,最便宜的也要5—6萬(wàn),漲了2倍有余,依舊被全部訂滿?!拔沂?020年進(jìn)入三亞民宿行業(yè),磕磕絆絆虧了三年,以前光聽(tīng)同行說(shuō)三亞旅游有多繁榮,自己沒(méi)經(jīng)歷過(guò)。如今明白了,光這一個(gè)月的利潤(rùn),差不多就能抹平此前的虧損。”


(資料圖片)

有媒體報(bào)道,元旦期間,如三亞亞特蘭蒂斯酒店,定價(jià)逾2萬(wàn)元的總統(tǒng)套房均已訂完;其余普通房型,定價(jià)也接近4000元,較12月初翻番。不過(guò)民宿老板紀(jì)鵬對(duì)記者表示,每年春節(jié)前后本就是三亞旅游的旺季,機(jī)票,熱門(mén)酒店價(jià)格漲到2至3倍是常態(tài)。因?yàn)楦邇r(jià)酒店集中在海邊的優(yōu)質(zhì)地段,比如亞龍灣、海棠灣,游客來(lái)三亞首先都是涌向那里。

不過(guò),疫情影響過(guò)后,即使是旅游熱門(mén)地三亞,整體市場(chǎng)恢復(fù)還需要時(shí)間。紀(jì)鵬介紹,市區(qū)里的酒店仍有不少空房,他所經(jīng)營(yíng)的鄉(xiāng)村民宿,價(jià)格漲幅也有限。好在30間客房,都已全部住滿。近一陣子的經(jīng)營(yíng),也抵得上他過(guò)去半年的生意。

而推動(dòng)酒店漲價(jià)的,顯然是涌入的海量游客:元旦期間(2022年12月31日—1月2日),三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客17.7萬(wàn)人次,日均接近6萬(wàn)人次。而半個(gè)月前,鳳凰機(jī)場(chǎng)的旅客吞吐量還在2萬(wàn)人次規(guī)模,增幅可見(jiàn)一斑。

事實(shí)上,比酒店更早反應(yīng)過(guò)來(lái)的,是機(jī)票價(jià)格。2022年11月中下旬,飛豬平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,從杭州飛往三亞的機(jī)票價(jià)格持續(xù)處在百元以下低位,甚至一度出現(xiàn)53元的底價(jià)。但不到一個(gè)月,12月中下旬的票價(jià)就已普遍漲至千元以上。臨近春節(jié)時(shí)期,票價(jià)更是突破兩千元。

攜程、飛豬、悟空等平臺(tái)上的三亞租車(chē)訂單數(shù)量和價(jià)格,也跟著水漲船高。淡季時(shí)跌至百元日租金的寶馬2系敞篷車(chē),跳漲至400—600元之間。豐田、大眾的平價(jià)車(chē)型被訂完,60元一天的小電驢,都成了搶手貨。

社交媒體平臺(tái)上,關(guān)于三亞出游的攻略層出不窮

住宿、機(jī)票、租車(chē)、餐飲……旅游市場(chǎng)的每一面,都在反復(fù)驗(yàn)證,一個(gè)熱鬧的三亞,正在回歸。

01 甭管“陽(yáng)不陽(yáng)”,都去了三亞

十年前,紀(jì)鵬來(lái)到三亞做民宿生意。而更早之前,他在星級(jí)酒店內(nèi)部工作。Iris高中畢業(yè)就開(kāi)出了自己的青年旅社,也曾是愛(ài)彼迎首批中國(guó)員工。但就是這樣兩位有著深厚酒旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者,一致表示三亞當(dāng)下的這一場(chǎng)旅游高峰,尤其是元旦、跨年帶來(lái)的海量客流,是出乎他們意料的。

作為從業(yè)者,他們復(fù)盤(pán)過(guò)個(gè)中原因。一方面,今年的跨年有特殊的意義,這是“三年大疫”后第一次放開(kāi)的新年,追求儀式感的年輕人更舍得花錢(qián)來(lái)場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行?!懊磕耆齺喍紩?huì)辦跨年活動(dòng),但今年有煙花秀,這是往年沒(méi)有的,可見(jiàn)城市也在助推。過(guò)去每年也都有跨年電音節(jié),我去過(guò)幾次,本來(lái)以為人算挺多的,但和今年比,就是小巫見(jiàn)大巫?!盜ris對(duì)記者介紹,人們?cè)诮衲?,尤其需要一?chǎng)正式的告別,來(lái)迎接新的一年。

圖源自小紅書(shū)博主cici、胖白

后海萬(wàn)人跨年煙花、蹦迪、電音,經(jīng)由社交媒體的推波助瀾,三亞作為跨年城市的熱度一路高漲。“王思聰都被拍到在三亞和女友過(guò)年,應(yīng)該還有不少明星?!?/p>

“而且冬季來(lái)三亞旅居,本就是很多人的剛需、慣例,他們每年都來(lái)這里過(guò)年。”Iris舉例,她的長(zhǎng)租別墅有不少都是老客戶(hù),在她這里的居住體驗(yàn)不錯(cuò),此后每年都會(huì)來(lái)租。也因此,不同于其它旅游城市,匹配親子家庭需求的長(zhǎng)租公寓、別墅,成了三亞民宿行業(yè)的一大特色。

據(jù)三亞市旅游推廣局?jǐn)?shù)據(jù),元旦假期期間三亞進(jìn)港客源地前十中,北京、黑龍江、遼寧、山東、陜西等北方城市占據(jù)五席,以北京為代表的北方客群,占三亞進(jìn)港客流總量的比例近半,較去年同期增長(zhǎng)約6個(gè)百分點(diǎn)。

記者在社交媒體搜索三亞旅游,看到沈陽(yáng)四口之家自駕游前往三亞過(guò)年的帖子。博主分享著一路的見(jiàn)聞,與自駕的初衷?!八闵虾⒆訑n共四個(gè)人都陽(yáng)過(guò)了,想出門(mén)散散心,婆婆在三亞提前租了4個(gè)月的公寓一起過(guò)年。房子60多坪,當(dāng)時(shí)一共花了一萬(wàn)六,如今月租金就已經(jīng)漲到一萬(wàn)二了。最初是想坐飛機(jī)去的,但臨時(shí)定機(jī)票價(jià)格太貴,一家人得花一萬(wàn)三,于是決定自駕游,順便也欣賞沿途的城市風(fēng)光了。”

“來(lái)三亞的游客,當(dāng)然不是像網(wǎng)上所說(shuō)的那樣,都是陽(yáng)康的年輕人。”紀(jì)鵬告訴記者,在他們的觀察中,游客結(jié)構(gòu)其實(shí)與往年并沒(méi)有顯著差異。親子家庭、城市中產(chǎn)、東北老鐵,以及跨年的年輕人,三亞游客涵蓋一切消費(fèi)人群。

“尤其今年老人特別多,海邊有很多老爺子曬太陽(yáng),他們不屬于游客,大部分是很久前就在三亞買(mǎi)了房子的人,每年都會(huì)來(lái)住一陣子。前幾年可能出行不便,今年放開(kāi)后就都來(lái)了?!盜ris補(bǔ)充,可能絕大部分人是陽(yáng)康,但她也見(jiàn)過(guò)發(fā)著燒來(lái)三亞跨年的。到了這一階段,大家都已經(jīng)無(wú)所畏懼了。

三亞海邊人擠人

盡管大家愿意掏錢(qián)出門(mén)游玩,但對(duì)部分普通收入的游客來(lái)說(shuō),消費(fèi)確實(shí)有所降級(jí)。紀(jì)鵬介紹,他民宿里的住客,會(huì)適當(dāng)?shù)鼐头績(jī)r(jià)進(jìn)行拉扯,出門(mén)吃喝也會(huì)選擇一些更平價(jià)的餐飲。“可能原來(lái)住1000元一晚的,現(xiàn)在改住500元,消費(fèi)信心的恢復(fù),還需要一點(diǎn)時(shí)間?!?/p>

也有出手仍然闊綽的。Iris的長(zhǎng)租別墅里,很多住客攜家?guī)Э谠谌齺喴蛔【褪且粌蓚€(gè)月,月支出普遍在十萬(wàn)以上,絲毫未見(jiàn)拮據(jù)。

總結(jié)來(lái)看,三亞這一波旅游高峰,是偶然性和必然性綜合推動(dòng)的結(jié)果。一方面,游客等待陽(yáng)康,同時(shí)放下對(duì)感染的擔(dān)憂,這存在一個(gè)難以預(yù)料的時(shí)間周期,使得三亞涌入大批游客的時(shí)間,有一定的不確定性,也因此,讓不少?gòu)臉I(yè)者準(zhǔn)備不足。比如,這幾天就有不少民宿老板在緊急招募員工,租車(chē)行們,也正在從全國(guó)各地調(diào)度車(chē)輛資源補(bǔ)充三亞。

但同時(shí),防疫放開(kāi)、春節(jié)、跨年,種種確定性因素的堆疊下,每一個(gè)從業(yè)者都很清楚。三亞在辭舊迎新之際,必將迎來(lái)海量的游客,所需要做的,只是等待。

02 虧過(guò)三年,一個(gè)月全部賺回

這場(chǎng)預(yù)料之中,又猝不及防的旅游熱潮,不僅點(diǎn)燃了三亞的旅游業(yè),也提振著從業(yè)者們的信心。

“我來(lái)到三亞的時(shí)間比較慘,沒(méi)經(jīng)歷過(guò)三亞旅游業(yè)真正繁榮的時(shí)刻。這一次旅游熱潮,是我在三亞生意的頂峰,也超出了我三年前調(diào)研當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的預(yù)期?!盜ris表示,她一直認(rèn)為自己經(jīng)營(yíng)的房源屬于平價(jià)消費(fèi)市場(chǎng),但三亞的游客愣是將它抬到了中高端價(jià)位。所以三年里雖然遭遇了不少挫折,不過(guò)這一次復(fù)蘇給予她的信心更為強(qiáng)烈。

目前,Iris經(jīng)營(yíng)的海邊別墅持續(xù)滿租到2月份。而另一套經(jīng)濟(jì)型酒店,入住率也高達(dá)90%以上。

“整體復(fù)蘇,可能還需要時(shí)間,比方等到2023年的年中,甚至一整年。但我們相信,整個(gè)旅游市場(chǎng)肯定會(huì)越來(lái)越好?!奔o(jì)鵬對(duì)未來(lái)充滿期待。

“這是一樁比較有人情的生意?!彼嬖V我們,國(guó)內(nèi)民宿行業(yè)很大一部分客戶(hù)來(lái)源于小豬民宿、飛豬,以及此前的愛(ài)彼迎這樣的線上渠道,但老客復(fù)購(gòu),在行業(yè)的訂單中占比普遍很高,他的鄉(xiāng)村民宿,就有30%—40%的訂單來(lái)源于老客,他們也有自己的活躍社群,始終與這些客戶(hù)保持著聯(lián)系。而這種“人情生意”,也讓他們的經(jīng)營(yíng),有了更多的安全感。

紀(jì)鵬在三亞的鄉(xiāng)村民宿

而在這復(fù)蘇的一個(gè)月里,民宿老板們有的抹平三年虧損,有的賺到過(guò)去半年的錢(qián)。但在這一場(chǎng)曙光到來(lái)前,他們都曾經(jīng)歷持續(xù)的虧損,紀(jì)鵬表示過(guò)去三年的營(yíng)業(yè)流水,不及疫情前的一年。“那三年賺是不可能賺的,只是虧多少的問(wèn)題?!?/p>

同時(shí),三亞也是幸運(yùn)的。防疫的放開(kāi)恰逢跨年,推動(dòng)全國(guó)的旅游消費(fèi)者,開(kāi)始涌向國(guó)內(nèi)幾個(gè)熱門(mén)的暖冬城市。在這其中,最具代表性的三亞自然成了最大受益者。但在更客觀、全局的視角里,此時(shí)此刻,國(guó)內(nèi)其它熱門(mén)旅游城市,仍處在對(duì)復(fù)蘇的等待之中。

以大理為例,記者咨詢(xún)了幾名大理民宿老板,均表示目前經(jīng)營(yíng)還沒(méi)有明顯的起色,仍需要一點(diǎn)時(shí)間。不過(guò),如廣州北海、海南萬(wàn)寧這樣同樣氣候適宜,且具備優(yōu)質(zhì)旅游資源的“三亞平替”,已在社交媒體上迎來(lái)了一定的聲勢(shì),追求性?xún)r(jià)比旅游方案,或是更小眾景點(diǎn)的游客,或在不久的將來(lái)涌向這些城市。

我們有理由相信,旅游是考量氣候、環(huán)境、景點(diǎn)等綜合因素后的出行選擇,但更是一種集體性的社會(huì)情緒。三亞點(diǎn)燃的這場(chǎng)旅游熱情,絕不會(huì)局限于三亞之內(nèi)。

(以上人物Iris、紀(jì)鵬等均為化名)

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