【環(huán)球熱聞】表情包坑慘職場人
人在職場,表情包也要慎用。
很多人還不知道,日常聊天中發(fā)出去的表情包,可能會被當作“呈堂證供”。近日,江蘇高院發(fā)布文章指出,大家日常使用的微信“點贊”、“OK”以及“太陽”等表情包,已被寫入法院判決書,成為支撐法院立案并審核的“證據(jù)”。
【資料圖】
消息一出,瞬間引發(fā)討論,話題#微信表情符號寫入判決書#也快速登上微博熱搜,目前閱讀次數(shù)已經(jīng)超過2億。
表情包早已滲透到我們的工作和日常生活中。很多職場人也習慣用表情包表達情緒,甚至用一些有趣、新潮的表情包來展示個性,拉近和他人的距離。但有時候,也會因為雙方隔著屏幕,對表情包有不同理解,或是因為年齡、職級、地位的不同,引發(fā)一方誤會,輕則當場“社死”,嚴重時還會產(chǎn)生矛盾。
五位職場人向深燃講述了他們因為表情包陷入的尷尬時刻,有的是職場新人,把領(lǐng)導私底下的搞笑照片做成表情包,傳遍公司,被老板教訓不懂職場規(guī)則;有的是職場老人,忽略了職場邊界,將調(diào)侃女性客戶的表情包誤發(fā)到工作群,不僅讓人尷尬,也是不尊重他人的表現(xiàn);有人本來要將自己給同事買蛋撻的事情講給朋友聽,卻誤發(fā)到工作群,還不小心配上了一個“白眼”的表情,讓同事懷疑自己的真誠度。
也有人因為在文章中使用了看似很常見的表情包,卻收到律師函,被告侵權(quán)還要求賠償,惹了一身麻煩;意外的是,還有人因為在職場中不喜歡用表情包,被領(lǐng)導教育不懂和同事交流,被認為情商低。
表情包可以作為職場潤滑劑,在適當?shù)臅r候,可以更好的幫助我們傳遞喜怒哀樂。但他們也意識到,跟不同年齡、不同身份的人交流,用簡單的文字表達意思,反而更安全。以下,是他們的故事。
把領(lǐng)導照片做成搞笑表情包,被批評不懂職場規(guī)則
小陳|20歲 教育行業(yè)從業(yè)者
今年寒假去現(xiàn)在的公司實習時,有一次,領(lǐng)導、同事在辦公室一起聊天,我拍了一張公司一位合伙人的照片。后來和同事聊起來,大家都覺得那張照片很好笑,可以做成表情包。說做就做,我就立馬做了。
在大學學校里,我和同學、朋友也常常會互相用照片做表情包開玩笑,可能因為我是00后,年輕人之間會覺得用表情包交流更加輕松愉快。用合伙人照片做表情包,一來是覺得對方知道這張照片的存在,當時也沒有不滿。二來也只是認為,這個表情包只會在幾位同事開玩笑的時候發(fā)一發(fā)。所以我一開始并沒有覺得這件事會有多嚴重。
結(jié)果,這個表情包傳著傳著,傳到了公司大老板那里。沒想到,他很介意用領(lǐng)導照片做表情包這件事兒。
老板今年四十多歲,一直是不茍言笑,比較嚴肅的風格。我們公司工作群也一直有一個不成文的規(guī)定,就是有問題直接文字回復,盡量少發(fā)表情包。有一次,我們一個同事在工作群里發(fā)了一張稍微搞笑一點的表情包,老板就私下叫他去談話了,覺得在工作群發(fā)表情包不正式,太隨便了。
在看到我做的表情包之后,老板打電話找我,說理解現(xiàn)在我還年輕,可能不太懂職場上的規(guī)則和忌諱,還說我不應(yīng)該用領(lǐng)導的照片做表情包,這屬于對領(lǐng)導的不尊重。
老板雖然沒有要求我去給那位合伙人道歉,但我也意識到自己的行為可能不妥當,就趕緊去給合伙人道歉,解釋說,年輕人之間會這樣用表情包交流,完全沒有不尊重她的意思。
合伙人對這件事兒倒是沒有很生氣,還說我可以繼續(xù)發(fā)揮,私下轉(zhuǎn)發(fā)給她。我哪里還敢,當時我只覺得太尷尬了,哪里能想到就是做了一張自娛自樂的表情包,還被老板談話。
經(jīng)過這件事,我也算是吃一塹長一智,在工作場合,再也不敢亂發(fā)表情包了,而且堅持一個原則,盡量少發(fā)表情包,能不發(fā)就不發(fā),多一事不如少一事。
同事調(diào)侃客戶性感,誤把猥瑣表情包發(fā)到客戶大群
yaya|35歲 互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者
在前公司,我負責運營一個300多人的大群,群里都是企業(yè)家之類的高端人士。我?guī)У膱F隊里有一個年輕的男下屬,性格大大咧咧,平時講話口無遮攔,跟我相處得跟哥們似的。
有一天我們?nèi)豪镄录恿艘粋€會員,是個少數(shù)民族的美女。當時我在開車,男下屬給我發(fā)語音說,新來的這個會員好漂亮,身材真好……之類的一系列內(nèi)容。我隨口回復了一句,之后他又發(fā)了一個非常猥瑣的表情包。
我們都沒有注意到我倆的聊天是在那個300多人的大群里進行的,直到群里的小助手給我打電話才發(fā)現(xiàn)。這個美女會員也在群里,人家還禮貌性的回了一句感謝欣賞我的美貌。我趕快發(fā)了一大堆道歉的內(nèi)容,那個男下屬急的要退群,我說人家很大氣,你就別退了。
這些內(nèi)容還被我們大領(lǐng)導看到了,他把我們兩個人都叫去訓了一頓,說我作為領(lǐng)導管理不善,批評那位下屬太不文明了,還說群里面都是企業(yè)家,這個事情影響特別惡劣,提議讓我們?nèi)ヂ?lián)系那位美女會員做一個書面的說明或道歉。
后來我給那位美女會員打電話解釋,還好對方人也很好,說沒關(guān)系。
我最近還遇到一個挺尷尬的事,我跟一個50多歲的領(lǐng)導對接工作,他應(yīng)該對表情包不太了解,經(jīng)常跟我說做得特別棒,然后加上年輕人用來表示“呵呵”的死亡微笑的表情,我一直也沒找到合適的方式去提醒他。
前兩天他還跟我說了一個事,我打字回收到的時候,輸入法自動聯(lián)想出來的表情包,是一個小豬說收到。他立即給我回了三個問號,我想著我就是表達了個收到,他該不會以為我說他是豬吧?意識到這事不妥,我趕快撤回了那個表情,說發(fā)錯了,回復了文字收到。
職場交流中,我跟90后、00后用表情包比較多,經(jīng)常跟一些比較熟的合作伙伴以互丟表情包開始和結(jié)束聊天,我也不反感這種形式。
但表情包這個東西,跟不在一個維度的人用,可能會產(chǎn)生一些理解偏差,用的時候還是要分人、分事情、分交流場合。
我現(xiàn)在跟一些不太熟的、年齡大一點,或者職位遠高于我的人,寧愿用更書面的文字表達,甚至連呲牙笑、笑哭這種表情包我都絕對不會用。我寧可讓別人覺得我是一個“老古董”,也不要讓人家覺得這人不著調(diào)。
因為四年前文章里的表情包,我們收到了律師函
可可|26歲 新媒體運營
我從事新媒體運營工作,平時只會在私下聊天的時候使用表情包,偏愛搞笑可愛風格的。沒有想到卻會因為表情包卷入糾紛。
今年6月初,公司突然收到了一個快遞。那是一家律所寄來的,對方用書面形式告知我們,公司公眾號在2018年-2020年的文章里,使用過的某形象的表情包,涉嫌侵權(quán),如果得到了該圖片的合法授權(quán),需要跟委托人確認,如果未得到合法授權(quán),要承擔相應(yīng)責任。里面還附上了幾個文件,包含律師函、作品登記證書、某作品形象授權(quán)書、對方的營業(yè)執(zhí)照等。
那時我還沒有入職這家公司,是當時的新媒體運營寫的文章,里面會用到一些表情包表達情緒。那個表情包在日常生活交流中挺常見的,大家聊天時也常常會用到。公眾號文章里,也用得挺普遍。
我沒經(jīng)歷過這類事情,不知道算不算侵權(quán)。同時也有些疑惑,之前看到過新聞?wù)f,市面上有公司專門到處申請這類授權(quán),然后大海撈針的向全國各個公司發(fā)律師函。
和領(lǐng)導商量后,我們決定冷處理,把公眾號的相關(guān)文章全刪了。對方一直找我們索要賠償,我們暫未回復消息,目前還沒有進一步激化矛盾。
最近也有很多同行來咨詢我,我發(fā)現(xiàn)很多人都經(jīng)歷了類似的事,對方的目的都索要賠償,一個表情包使用一次要賠償3300元,包年使用要6250元。有一個人咨詢了律師,說已經(jīng)結(jié)案的類似案件,有過判敗訴的,賠償金額在2000元-3000元左右。
我們現(xiàn)在文章風格嚴謹,已經(jīng)不會使用表情包了。之前遇到的事情沒辦法規(guī)避,我們也在多方了解情況,參考同行的做法,希望在后期有相似狀態(tài)發(fā)生時,知道該怎么面對。
請同事吃完蛋撻后“翻白眼”,我當場“社死”
肉肉|25歲 傳媒行業(yè)從業(yè)者
我前段時間換了一家新公司。這家公司算是行業(yè)的頭部,我對各方面都特別滿意。
我們的工作小組有12個人,里面的同事基本都是同齡人,還有幾個是跟我同期入職的,入職當天我們就聊得不錯。我還跟自己的朋友說,這次工作的環(huán)境不錯,一定可以和同事好好相處。
我本來就比較擅長社交,第二天我買了兩盒蛋撻,分給我們小組的人吃。大家吃的很開心,我更開心了,讓我對和同事相處這件事興奮過了頭。
我有個朋友群,里面也是10多個人,我就想把這件事講給他們聽。我發(fā)了消息,說“我這個社牛,下午端著兩盒蛋撻,跟全組的人套近乎,累死我了?!蔽乙矝]想太多,順手發(fā)了一個在微信表情欄比較靠前的表情包,是《回家的誘惑》里面品如捂著鼻子翻了個大白眼,看起來就是嫌棄的意思。
發(fā)消息時,我正在趕晚高峰的地鐵,發(fā)完就沒多看。等我再打開手機,才發(fā)現(xiàn),我把這段話發(fā)到了工作群里了。更尷尬的是,這段話發(fā)出去已經(jīng)兩分鐘,不能撤回了。
我當時老臉一紅,麻了。本身這段話并沒有任何不好的意思,但配上那個表情包,意思可能就變了,有一種我并不情愿,但是不得不討好同事的感覺。
后來,群里有一個人回復,回的也是表情包。我就趕緊解釋說我是發(fā)錯群了,開始瘋狂開自己的玩笑緩解尷尬。稍微能在心理上得到點安慰的是,我的同事們都很好,大家也都順著我的話開玩笑,說“你的表情包太致命了?!?/p>
我以前無數(shù)次幻想過如果把說同事的壞話發(fā)到公司群該怎么辦。沒想到這種事情真的發(fā)生了,雖然我這次講的不是壞話,但是語氣和表情包,確實會讓人多想,感覺像是表面上示好,另一邊又把自己的心聲說出來了。
從那件事之后,我反思了一下,我的置頂聊天太多了,群也很多,人數(shù)差不多的群看著都一樣,很容易發(fā)錯。再者,我的工作比較瑣碎,微信消息特別多,我以前也經(jīng)常漏回、回錯,但都無傷大雅,原因還是我不專心。如果回消息是我工作的一部分的話,我就應(yīng)該把它當作認真的事情看待。
還有一點經(jīng)驗是,工作上使用的表情包和生活上會用的表情包應(yīng)該分開。雖然微信還沒有這種功能,但我覺得自己收藏的一些尺度比較大的表情包,就可以不發(fā)到工作場合了。其他微信表情包,像商城里面那種可愛的小動物和卡通人物,就可以在工作場合使用,因為上面的表情、動作和文字都表述得很清楚,不太會引起誤會。
講究工作效率不用表情包,領(lǐng)導說我情商低
馬小勇|33歲編輯
我在一家媒體做編輯,大多是和別人線上交流,也不需要和別人協(xié)作,更多時候是自己“單打獨斗”??赡芤驗檫@些特性,以至于我和公司里一些有業(yè)務(wù)來往的同事都不太熟悉。我也覺得沒必要把同事關(guān)系搞得很親密,身在職場,最重要的是高效完成工作。
沒想到,有一天領(lǐng)導竟然說我不會溝通、情商低,還要求我使用表情包緩解氣氛。
有一次,我被安排寫一個短視頻節(jié)目腳本。我并不是專業(yè)的視頻編導,寫視頻腳本就很吃力,沒想到,剪輯師剪出來的視頻,效果比我預想的還要差,在配樂、配花字上,很像PPT。鏡頭的銜接,也不夠流暢。剪輯師把第一版視頻發(fā)給我的時候,我馬上把意見一一列出來,希望能按照這些意見重新剪輯。
我是直接在視頻剪輯項目群里發(fā)的消息,領(lǐng)導看到后,私信我,說我說話生硬,在提需求時,應(yīng)該委婉一點,可以多用一些表情包提升情商。說完,還讓我發(fā)一些表情包到群里緩解尷尬。
說實話,我當時并沒有覺得我說話有問題,談工作為什么要用表情包?以至于領(lǐng)導跟我說了,我也并沒有發(fā)。
群里沉默了一個多小時,領(lǐng)導才發(fā)話,把這版視頻直接給客戶看,要是客戶沒有意見,視頻就先不動了。我當時有點懵,不知道領(lǐng)導是在生我的氣,還是其他原因。
下午,我反思了一下,發(fā)現(xiàn)自己的確在工作中極少用表情包,甚至微信自帶的表情包也很少用。不用的原因很簡單,我覺得在工作中,用表情包會降低效率,有的表情包放在信息中,還影響閱讀。生活中,我女朋友倒是很喜歡給我發(fā)各種各樣的表情包,我也很少用,的確被她說過不幽默,很直男。
我到家,跟女朋友說了這件事。她分析,我一上來就提一大堆問題,會讓剪輯師覺得我對她做的工作不滿意。她建議我找個機會跟剪輯師和領(lǐng)導解釋一下,自己說話并沒有惡意。她還建議我以后聊天時,發(fā)一些贊揚別人、自己很開心的表情包,來表達自己的心情。
女朋友說的有一定道理,但我依然不想這么做,在工作中大家高效溝通就好了,還要關(guān)心對方高不高興,對我來說,那是額外的負擔。
這件事之后,我感覺領(lǐng)導對我的工作挑三揀四,比如覺得我提的需求太瑣碎,也可能是我太敏感了吧。但很快,我也考慮了其他因素,選擇離開這家公司,也離開了北京。這件事算是職場中的小插曲吧。
*應(yīng)受訪者要求,文中yaya、可可、小陳、肉肉、馬小勇為化名。
責任編輯:hnmd004
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