鄧州市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo):走流程親自辦 營(yíng)商環(huán)境再提升-環(huán)球今日訊
眼下,如何更好地提高市衛(wèi)健委政務(wù)服務(wù)水平,再次推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)新突破?
對(duì)此,時(shí)刻牽掛在心的鄧州市衛(wèi)健委黨組書記、主任趙中玉,黨組副書記劉楊,在4月17日,到鄧州市政務(wù)服務(wù)中心開展“走流程、親身辦”活動(dòng)。
趙書記一行分別以辦事群眾與工作人員的身份進(jìn)行了體驗(yàn),特別是針對(duì)近期正在規(guī)范化開展的“新生兒一件事一次辦”“理發(fā)店、美容院(非醫(yī)療類)一件事一次辦”等事項(xiàng)進(jìn)行了全流程體驗(yàn),并與后臺(tái)工作人員進(jìn)行充分溝通,詳細(xì)詢問(wèn)在辦件過(guò)程中易高發(fā)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,并提出合理化、規(guī)范化且更加方便群眾辦事的改革建議。
全流程體驗(yàn)后,趙書記再次強(qiáng)調(diào),窗口服務(wù)是直接服務(wù)群眾的“第一線”,是群眾直接對(duì)衛(wèi)健委產(chǎn)生滿意度與信賴感的重要窗口,一定要嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”“一窗辦理”“最多跑一次”等制度,工作人員更要不斷提升自身素質(zhì)和能力,提升服務(wù)質(zhì)量,確保群眾辦事更加便捷、高效,打造易商親商的營(yíng)商好環(huán)境。(燕天舉 段濤)
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