為冰雪消費(fèi)升級營造良好環(huán)境
北京冬奧后,“帶動三億人參與冰雪運(yùn)動”后續(xù)效應(yīng)持續(xù)釋放,引領(lǐng)冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,為冰雪消費(fèi)升級帶來更廣闊的市場空間。國務(wù)院辦公廳前不久發(fā)布的《關(guān)于以冰雪運(yùn)動高質(zhì)量發(fā)展激發(fā)冰雪經(jīng)濟(jì)活力的若干意見》提出,到2027年,我國冰雪運(yùn)動場地設(shè)施更加完善,服務(wù)水平顯著提升,冰雪運(yùn)動更加廣泛開展,冰雪經(jīng)濟(jì)總規(guī)模達(dá)到1.2萬億元。預(yù)計(jì)到2030年,這一數(shù)字將達(dá)到1.5萬億元。屆時,冰雪消費(fèi)將成為擴(kuò)大內(nèi)需的重要增長點(diǎn)。
從目前看,冰雪消費(fèi)升級還面臨著場地供應(yīng)不足、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目供給不足、人才短缺等挑戰(zhàn)。
促進(jìn)冰雪消費(fèi)升級,要積極增加場地供給。在供給方面,應(yīng)加大對冰雪場地、設(shè)施建設(shè)的政策支持和資金投入,動員多方力量,充分運(yùn)用市場機(jī)制吸引投資,加大相關(guān)場地項(xiàng)目建設(shè)。擴(kuò)大冰雪消費(fèi)場地和設(shè)施供給的同時,還應(yīng)注重提升配套服務(wù)水平和場地維護(hù)能力等軟件建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
不斷豐富冰雪消費(fèi)產(chǎn)品??煞e極創(chuàng)新冰雪消費(fèi)模式,如整合地方雪場資源,推出形式豐富、內(nèi)容可選的聯(lián)票、季卡、滑雪住宿套餐等。像亞布力滑雪旅游度假區(qū)推出的“三山聯(lián)網(wǎng)”服務(wù),讓三處滑雪場聯(lián)票,56條雪道可供游客“一票滑到底”,備受游客青睞。
加強(qiáng)冰雪人才隊(duì)伍建設(shè)??赏ㄟ^政策支持、資金投入等方式,吸引和培養(yǎng)更多冰雪領(lǐng)域的專業(yè)人才。比如,設(shè)立專項(xiàng)基金,支持冰雪運(yùn)動教練、裁判員、管理人員等人才的培養(yǎng)和引進(jìn),提升專業(yè)水平和國際競爭力。冰雪運(yùn)動是冰雪消費(fèi)的主要內(nèi)容,可以通過舉辦培訓(xùn)班、工作坊等方式,讓教練不斷學(xué)習(xí)和更新知識,提高教學(xué)質(zhì)量,更好地推動冰雪運(yùn)動普及發(fā)展。還要注重完善冰雪運(yùn)動教育體系,如在適宜開展冰雪運(yùn)動的地區(qū),設(shè)立中小學(xué)和高校冰雪運(yùn)動相關(guān)課程,培養(yǎng)青少年對冰雪運(yùn)動的興趣。
要持續(xù)優(yōu)化冰雪消費(fèi)環(huán)境。冰雪消費(fèi)對許多消費(fèi)者來說還比較陌生,政府和社會團(tuán)體等組織一定要主動作為,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),比如建立消費(fèi)賠償先付、大客流應(yīng)對處置等機(jī)制。這一點(diǎn)黑龍江省的許多做法值得借鑒,當(dāng)?shù)匾?ldquo;冰雪旅游百日行動”為抓手,組織各地各部門開展“十大監(jiān)管護(hù)游”,加強(qiáng)十大涉旅行業(yè)自律管理,嚴(yán)格履行“十大涉旅行業(yè)誠信自律公約”,公布經(jīng)營主體信用評價結(jié)果,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序。此外,要積極引導(dǎo)社會各界參與冰雪標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),注重提升冰雪場地設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營、裝備器材、旅游服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化水平。
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