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全球熱訊:10個小時接診50余名患者,身為醫(yī)生的她始終堅(jiān)守一線……

2022-12-30 14:05:58來源:瀟湘晨報(bào)

2022-12-2922:34“能做到為患者服務(wù),得到他們的認(rèn)可,就是我覺得最欣慰的事了。”洪娟是定海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名全科醫(yī)生,她坦言,最近接

2022-12-29 22:34


(資料圖片僅供參考)

“能做到為患者服務(wù),得到他們的認(rèn)可,就是我覺得最欣慰的事了?!焙榫晔嵌êI鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名全科醫(yī)生,她坦言,最近接診量很大,但好在有同事的幫助、患者的配合,相信能很快度過這個特殊時期。

“醫(yī)生,我今年93歲了,發(fā)燒應(yīng)該用什么藥?”“我有基礎(chǔ)病,家里沒有退燒藥,社區(qū)醫(yī)院可以配嗎?”早晨八點(diǎn),洪娟和同事就開始了一天的忙碌。面對增長了數(shù)十倍的患者數(shù)量,她并沒有絲毫地不耐煩,反而更仔細(xì)認(rèn)真地傾聽他們描述癥狀,并提出相應(yīng)的用藥建議。

一天下來,她要接診50多人,工作時間超過十個小時。“我覺得這個時候,大家有點(diǎn)焦慮情緒是正常的。我身為醫(yī)生,累點(diǎn)苦點(diǎn)沒什么,主要是能幫助病患解決問題就行?!焙榫晷χf。

作為居民家門口的“社區(qū)醫(yī)院”,定海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承載了幫助二三級醫(yī)院分流、居民代配藥等功能。洪娟介紹說,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)熱哨點(diǎn)如今已升級成為發(fā)熱門診,居民可以在此就診及配藥,不用再去二三級醫(yī)院排隊(duì)取藥。

據(jù)悉,目前定海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥品儲備充足,除了常見的退燒藥外,還有止咳化痰等藥品,可滿足居民的用藥需求。

工作18年有余的洪娟雖已慢慢熟悉了當(dāng)下的工作節(jié)奏,但剛開始她的心里也有過害怕緊張?!拔乙彩瞧胀ㄈ耍屑彝ズ⒆?,一下子面對這么多發(fā)熱病人,說自己不慌是假的?!笨珊榫晟钪约菏且幻t(yī)生,時刻牢記著“救死扶傷、治病救人”的職業(yè)使命,不曾有過退縮。

洪娟說,在接診過程中自己對新冠病毒也有了更全面的了解,為了能讓患者放下心中的恐懼,她和同事通過社區(qū)醫(yī)院公眾號和線上線下的宣傳,幫助患者和居民放平心態(tài),合理用藥。

在社區(qū)里,洪娟還有一個被居民熟知的稱呼,那便是“家庭醫(yī)生”。在12月初,她和同事聯(lián)合社區(qū)居委排摸了轄區(qū)內(nèi)19000多名居民,做到“一人一檔”,分別用紅、黃、綠做好標(biāo)記。針對孕婦、高齡獨(dú)居老人等重點(diǎn)保護(hù)人群,洪娟用紅色標(biāo)記突出,實(shí)現(xiàn)24小時不停歇安全監(jiān)測。“我的手機(jī)都是24小時開機(jī)的,很多居民現(xiàn)在不敢出門,就習(xí)慣性地用手機(jī)聯(lián)系我,每天都有幾十名居民打來咨詢。”

不僅如此,定海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還協(xié)同居委為重點(diǎn)人群開設(shè)了“便民綠色通道”。針對有實(shí)際困難、不便出門的高齡、獨(dú)居老人提供代配藥服務(wù);針對癥狀比較嚴(yán)重的高齡老人,專門配備了短駁服務(wù),即老人只需在就診室等候就醫(yī),由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的專職護(hù)士代為完成掛號、繳費(fèi)等工作。

最后,洪娟提醒各位居民,要繼續(xù)堅(jiān)持“三件套、五還要”,在做好自身防護(hù)的同時,保證充足的睡眠、合理飲食。如果出現(xiàn)了中重癥的情況,建議大家及時就診。目前,患者只需帶好就診卡即可直接前往定海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診。

來源:上海楊浦

關(guān)鍵詞: 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 社區(qū)醫(yī)院 獨(dú)居老人 家庭醫(yī)生 還有一個

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