四川省民政廳：加強“五社聯(lián)動”，提供醫(yī)衛(wèi)協(xié)作落實生活救助

四川在線記者 李丹

新冠疫情發(fā)生以來，全省各地健全黨組織領(lǐng)導的社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源共同參與的聯(lián)防聯(lián)控機制，排查和管控了大量疫情風險人員，為守好筑牢疫情防控社區(qū)防線作出了突出貢獻?！靶率畻l”和“川六條”“川五條”疫情防控優(yōu)化措施出臺后，社區(qū)工作重心由“風險人員排查”向“社區(qū)關(guān)愛服務”轉(zhuǎn)變。

記者12月26日從四川省民政廳獲悉，為進一步適應疫情防控新形勢新要求，近日，民政廳發(fā)布《關(guān)于加強“五社聯(lián)動”提升社區(qū)關(guān)愛服務質(zhì)效的通知》（以下簡稱《通知》），聚焦重點人群醫(yī)衛(wèi)保障和關(guān)愛需求，引導發(fā)揮“五社聯(lián)動”優(yōu)勢，主動有為搞好社區(qū)服務，維護人民群眾生命安全和身體健康。

(資料圖片)

“五社聯(lián)動”怎樣提升社區(qū)關(guān)愛服務質(zhì)效？《通知》從10個方面作出部署：

1.開展巡查巡訪。 建立社區(qū)重點人群關(guān)愛服務臺賬，組建巡查巡訪隊伍，對困難老年人、困難殘疾人、特殊困難兒童、孕產(chǎn)婦、低收入家庭人員等重點人群開展經(jīng)常性巡查巡訪，對巡查巡訪中發(fā)現(xiàn)的問題和巡訪對象的生活就醫(yī)需求，及時分類處理。

2.提供醫(yī)衛(wèi)協(xié)助。 社區(qū)要協(xié)調(diào)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好居家治療人員醫(yī)衛(wèi)宣傳和健康指導，做好急危重癥患者應急處置，引導醫(yī)藥機構(gòu)為感染者就近就便提供就醫(yī)購藥服務。建立社區(qū)與專門醫(yī)療機構(gòu)的對接機制，協(xié)助做好老年人、未成年人、孕產(chǎn)婦、殘疾人急診轉(zhuǎn)運工作。

3.落實生活救助。 要及時足額向低保、特困等困難群眾發(fā)放生活救助金，向困難殘疾人發(fā)放“兩項補貼”。推動社會組織、社工機構(gòu)和社工站點整合社會幫扶力量，及時提供物質(zhì)幫扶、送藥到戶、陪伴照護等多項關(guān)愛幫扶服務。

4.開展心理撫慰。 以市（州）為單位建立心理咨詢熱線，方便居家治療人員尋求心理支持、心理疏導等幫助。積極引導社工站點，提供心理撫慰、情緒支持。

5.發(fā)動鄰里幫扶。 社區(qū)要暢通互幫互助渠道，鼓勵社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、物業(yè)人員等帶頭開展鄰里互助，發(fā)動居民骨干、社區(qū)志愿者為居家治療重點人群提供藥品配送、用餐代訂、物資代購等服務。

6.化解矛盾糾紛。 加強社情民意收集，針對鄰里糾紛、涉疫矛盾等，充分發(fā)揮社區(qū)治安保衛(wèi)委員會和法律明白人、法治帶頭人作用，講清政策、消除誤解、理順情緒、促進和諧。

7.加強環(huán)境消殺。 督促物業(yè)做好小區(qū)環(huán)境消殺，及時清運小區(qū)垃圾。引導居家治療人員通過“雙袋雙消”的方式處理生活垃圾。

8.發(fā)展志愿服務。 加強志愿者招募，組建社區(qū)重點人群志愿服務隊伍，常態(tài)化開展巡訪探視、特殊群體關(guān)愛、環(huán)境消殺等志愿服務。鼓勵組建社區(qū)藥品配送小分隊，根據(jù)群眾用藥申請，在醫(yī)療機構(gòu)指導下配送簡易醫(yī)藥包。

9.鏈接慈善資源。 依托社會組織、社工站點摸清社區(qū)居民需求，發(fā)動慈善組織積極開展愛心募捐活動。

10.形成社區(qū)合力。 民政部門要推動健全“社區(qū)呼叫、單位報到”的社區(qū)召集機制。引導家庭和個人當好自身健康的“第一責任人”，推動屬地政府履行好公共服務和民生兜底職責，動員發(fā)揮社會力量參與社區(qū)關(guān)愛服務。

關(guān)鍵詞： 社會組織 醫(yī)療機構(gòu) 四川省民政廳 未成年人 充分發(fā)揮