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2022年三季度巡游出租汽車服務投訴排名出爐!這些企業(yè)單位萬車次投訴明顯高于其他板塊

2022-11-28 19:59:29來源:瀟湘晨報

2022年三季度,本市有關巡游出租汽車信訪、熱線投訴共6134件,同比下降30.70%。根據(jù)出租汽車企業(yè)萬車次投訴排名,銀建在大型出租汽車企業(yè)板塊

2022年三季度,本市有關巡游出租汽車信訪、熱線投訴共6134件,同比下降30.70%。


【資料圖】

根據(jù)出租汽車企業(yè)萬車次投訴排名,銀建在大型出租汽車企業(yè)板塊中墊底。友聯(lián)、申海、江南、申生位列所屬板塊最末。小型和個體托管出租汽車企業(yè)的單位萬車次投訴明顯高于其他板塊。

這些企業(yè)被投訴最多

根據(jù)本市巡游出租汽車平均營運車次數(shù),每萬車次投訴為0.53件,同比下降0.22件。

全市共有66家出租汽車企業(yè)萬車次投訴超過行業(yè)平均水平,其中有8家企業(yè)萬車次投訴超過2件。

大型出租汽車企業(yè)萬車次投訴排名

以下四個板塊萬車次投訴居前的企業(yè),有16家投訴均高出行業(yè)平均水平

中型出租汽車企業(yè)

小型出租汽車企業(yè)

區(qū)域出租汽車企業(yè)

個體托管企業(yè)

備注:大型出租汽車企業(yè)車輛額度數(shù)為1000輛以上;中型出租汽車企業(yè)車輛額度數(shù)為200~1000輛;小型出租汽車企業(yè)為車輛額度數(shù)小于200輛;區(qū)域出租汽車企業(yè)為郊區(qū)區(qū)域內運營的出租汽車企業(yè);個體托管企業(yè)為出租汽車個體工商戶委托管理企業(yè)。

經核實,2022年三季度被投訴超過5次的巡游出租汽車有3輛,涉及3家企業(yè)。

來源:市交通委信訪辦、市交通委指揮中心

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上海市交通委宣傳展示中心

【來源:上海交通】

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