全球熱消息：晨意幫忙｜女子花3萬當(dāng)網(wǎng)紅失敗退費(fèi)遭拒，公司：她無理取鬧

今年4月上旬，26歲的長沙女子小玲（化名）通過朋友介紹，與湖南享夢游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂了《享夢游城市合伙人商務(wù)服務(wù)協(xié)議》以及《享夢游城市合伙人平臺合作協(xié)議》，還交了3萬元?！肮镜娜苏f可以扶持我把我打造成網(wǎng)紅，還說我如果新介紹一個(gè)人進(jìn)來，就可以賺取1萬5，也就是一半的錢?！?/p>

(資料圖片僅供參考)

四個(gè)多月過去，小玲不僅沒有新介紹一位客戶，她在某平臺的粉絲數(shù)還從1000下降到360，“我并沒有被打造成網(wǎng)紅，就是一個(gè)博主。有時(shí)候發(fā)在朋友圈中的圖片，都是我沒去過的地方。”覺得涉嫌虛假宣傳，加上自己沒有被打造成網(wǎng)紅，小玲此前找公司退費(fèi)，遭到了拒絕。

8月27日，該公司法務(wù)江橋回應(yīng)瀟湘晨報(bào)晨意幫忙記者，“城市合伙人”是公司基于兩種服務(wù)的一個(gè)產(chǎn)品，小玲與公司簽訂了兩份協(xié)議，享受了相應(yīng)服務(wù)，兩部分費(fèi)用加起來一共是3萬元，城市合伙人只是一個(gè)叫法，一種身份授予；公司只要對簽訂的服務(wù)協(xié)議在交付過程中沒有夸大宣傳，就不存在虛假宣傳。

江橋表示，對于推薦新人會有提成一事是公司的內(nèi)部獎勵機(jī)制，但公司堅(jiān)持底線，一直都是合法合規(guī)經(jīng)營，不存在詐騙?！皩Ψ剑ㄐ×幔┫硎芰讼鄳?yīng)服務(wù)，再來無理取鬧退費(fèi)。 ”

女子花3萬想當(dāng)網(wǎng)紅，“給我買1000個(gè)粉絲掉得只剩360”

4月上旬，小玲在朋友小佳（化名）的推薦下，給對方轉(zhuǎn)去3萬，與湖南享夢游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽訂了《享夢游城市合伙人商務(wù)服務(wù)協(xié)議》以及《享夢游城市合伙人平臺合作協(xié)議》?！肮镜娜烁嬖V我，可以將其當(dāng)成事業(yè)來發(fā)展，還可以扶持我，把我打造成網(wǎng)紅IP，小佳就是我的合伙人。”

當(dāng)時(shí)的小玲已經(jīng)從上一家公司辭職，正在找工作。她說，簽完協(xié)議后，自己每天的工作任務(wù)就是探店，以及在朋友圈等社交平臺發(fā)布一些圖片和文案?！斑@些圖片基本上是發(fā)布在公司群里的，也有些是合伙人提供的。雖然公司沒有硬性要求，但如果你不發(fā)的話，就沒有流量進(jìn)來?！?/p>

小玲表示，她發(fā)布的圖片當(dāng)中，有些地方是自己都沒有去過的，“都是虛假的引流方式，公司還幫我在一個(gè)平臺上買了1000個(gè)粉絲，四個(gè)多月過去了，現(xiàn)在粉絲數(shù)已經(jīng)掉到360個(gè)了。”

小玲告訴晨意幫忙記者，自己發(fā)朋友圈的目的就是為了吸引朋友圈的人來當(dāng)她的合伙人，“公司說可以快速回本，只要新介紹一個(gè)人進(jìn)來，我就可以從這3萬塊錢中獲取1萬5，也就是賺取一半?！?/p>

“花3萬塊就能免費(fèi)吃喝玩樂，打造個(gè)人IP讓你當(dāng)網(wǎng)紅，你信嗎？實(shí)際上公司只是想收你3萬元，拉你入伙，之前的都是噱頭！”小玲稱，四個(gè)多月過去，自己一個(gè)人都沒拉到，“親戚朋友和熟悉的人看到我的朋友圈，并不相信這是一個(gè)真實(shí)的個(gè)人IP。”小玲想退錢，“沒有打造成功，我頂多就算一個(gè)博主，不算網(wǎng)紅。”

8月27日，晨意幫忙記者陪同小玲來到湖南享夢游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，小玲找到自己的創(chuàng)富導(dǎo)師，對方表示公司是給小玲買了100塊錢的粉絲，但那是“個(gè)人意愿”?！柏?fù)責(zé)人要下周一上班的時(shí)候才來，到時(shí)候可以一起協(xié)商。”一名員工稱。

回應(yīng)：合法合規(guī)經(jīng)營，享受了服務(wù)再來退費(fèi)是無理取鬧

27日下午，晨意幫忙記者致電湖南享夢游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司法務(wù)江橋。對方表示，城市合伙人是公司的一個(gè)產(chǎn)品，是基于兩個(gè)服務(wù)，從而給到當(dāng)事人的一種身份授予?！皟蓚€(gè)服務(wù)包括咨詢服務(wù)，給對方提供了一些課程服務(wù)，包括線下的一對一咨詢，這個(gè)部分簽訂了商務(wù)服務(wù)協(xié)議，合同標(biāo)的為15000元?！?/p>

“我們作為一個(gè)綜合集團(tuán)類公司，有自己的五星級旅行社，每年體量很大，做了經(jīng)營模式上的創(chuàng)新，我們把平臺和供應(yīng)商的資源分享給城市合伙人，相當(dāng)于是做了一個(gè)分享式的平臺，我們約定了平臺使用費(fèi)是15000元，所以這兩部分構(gòu)成了3萬塊錢。城市合伙人只是一個(gè)叫法而已?！?/p>

至于推薦的下一個(gè)人會有提成一事，江橋表示，這是公司內(nèi)部的獎勵機(jī)制。“如果我們這樣的一個(gè)客戶介紹新客戶的話，我們會給到對方一定比例的分傭。當(dāng)然不是說每個(gè)人的比例都一樣，有的人可能推薦的多一些，比例可能也會稍微多一點(diǎn)。但我們堅(jiān)持底線，比如A推薦B，A會有提成，但是B推薦C的話，A是絕對不會有提成的?！?

對于小玲所說虛假宣傳一事，江橋稱，公司與小玲的關(guān)系僅限于與對方簽訂的服務(wù)協(xié)議，“只要我們對簽訂的服務(wù)協(xié)議在交付過程中沒有夸大宣傳，就不存在虛假宣傳，所以我們和對方的關(guān)系沒有任何的邏輯存在?！?/p>

“我們這邊一直是合法合規(guī)經(jīng)營，賬目進(jìn)出都是走的公賬，都是合法開票、合法納稅的，我們的律師很早以前就在是否涉嫌非法傳銷上面做過定性。不存在這方面的問題?！苯瓨虮硎?，小玲在8月26日已經(jīng)叫了警察來到公司，“我們當(dāng)初提供了經(jīng)營的證件以及合同協(xié)議，我們跟警察說得很清楚，警察在現(xiàn)場也說得很清楚，我們公司不存在詐騙，也不存在違法經(jīng)營，這只是一個(gè)民商事的合同糾紛?！?/p>

“很明顯，對方（小玲）已經(jīng)享受了相關(guān)服務(wù)，我們也按照協(xié)議提供了法定的一些義務(wù)，如果她再無理取鬧要來退費(fèi)，實(shí)際上是對現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢不好的企業(yè)的一種沉重負(fù)擔(dān)?！?/p>

瀟湘晨報(bào)記者滿延坤

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