曲美減肥藥事件就這樣完了嗎？太極集團的操作讓人無語

10月30日，國家食品藥品監(jiān)督管理局正式叫停曲美等15種含有西布曲明的減肥藥。生產(chǎn)曲美的重慶太極集團昨日回應(yīng)，將不再生產(chǎn)曲美減肥膠囊，但是保留“曲美”品牌。并認為產(chǎn)品“符合國家標(biāo)準”，因此對此前長期服用曲美的消費者沒有賠償計劃。(11月1日《瀟湘晨報》)

平心而論，鑒于歐盟和美國的研究成果，太極集團能及時于10月25日主動召回可能危害人體健康的“曲美”產(chǎn)品，值得贊許，體現(xiàn)了企業(yè)對消費者負責(zé)的態(tài)度。所以，在“曲美事件”爆發(fā)之初，太極集團搶先一步的“召回”之舉贏得了輿論。

然而，在國家食品藥品監(jiān)督管理局正式叫停曲美等減肥藥后，太極集團卻聲稱產(chǎn)品“符合國家標(biāo)準”，因此對此前長期服用曲美的消費者沒有賠償計劃。筆者以為，此舉非明智之舉，不僅會將企業(yè)先前贏得的輿論完全丟失掉，而且必然會陷入糾紛的“漩渦”而不可自拔。

召回可能危及人體健康的減肥藥，只是曲美作為一個負責(zé)任企業(yè)的最起碼的舉措。但是負責(zé)任的企業(yè)更需要做好問題產(chǎn)品的后續(xù)工作，比如對問題產(chǎn)品予以銷毀，比如對消費者所產(chǎn)生的損失予以賠償。也就是說，一個負責(zé)任的企業(yè)必須對自己的產(chǎn)品以及使用該產(chǎn)品的消費者負責(zé)到底。

其實，曲美的減肥藥給消費者產(chǎn)生的負面效果早有耳聞，早在2004年，國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心就收到對“曲美”的不良反應(yīng)報告，至2010年1月15日，共收到西布曲明相關(guān)不良反應(yīng)報告298例。在網(wǎng)絡(luò)上，查看以前消費者對于使用曲美產(chǎn)品所反饋的意見，也是“副作用”居多。

然而，在過去這些年里，太極集團并沒有就這些不良反應(yīng)報告和消費者關(guān)于“副作用很大”的反饋予以認真對待，也沒有對曲美產(chǎn)品可能危及人體健康的問題進行科學(xué)的權(quán)威的評估。所以，在曲美問題減肥藥事件中，太極集團應(yīng)該對消費者使用曲美產(chǎn)品所導(dǎo)致的健康問題負相應(yīng)的責(zé)任，并進行賠償。

企業(yè)可以召回問題產(chǎn)品，但是企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)都不能召回，而且是必須要認真履行的，只有這樣，才能做到一個徹底的負責(zé)任的企業(yè)，才能贏得消費者的最終信任。

對于相應(yīng)的監(jiān)管部門，也應(yīng)該就相應(yīng)的“國家標(biāo)準”進行重新審查和修訂，不要老是“馬后炮”，跟著外國和企業(yè)走，應(yīng)該反思我們監(jiān)管體系中的漏洞和缺陷，建立起一套自己的完備完善的國家標(biāo)準制定體系。只有這樣，才能防止下一個“曲美”事件的發(fā)生。

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