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渠道看不清,產(chǎn)品看不見,上汽奧迪靠降價刷存在感?

2023-01-13 18:58:09來源:36kr

不能簡單的歸咎于產(chǎn)品跟不上,更是經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)“受制于人”的惡果

作為奧迪在家的第二家合資企業(yè),上汽奧迪去年全年的銷量僅為6280輛,僅為一汽奧迪銷量的十分之一。這不能簡單的歸咎于產(chǎn)品跟不上,更是經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)“受制于人”的惡果


(資料圖片僅供參考)

2023年新年伊始,上汽奧迪打響了傳統(tǒng)豪華品牌的降價第一槍。

公開資料顯示,上汽奧迪A7L在售的6款車型中,除一款維持原價外,其余5款降價1.3萬元;Q6的11款車型中,有6款降價1.2萬元;作為上汽奧迪的唯一一款純電車型,Q5 e-tron的5款車型中,有2款降價2萬元。

其實早在2022年9月,上汽奧迪官方就曾對部分車型的市場指導(dǎo)價進行了調(diào)整。當(dāng)時,A7L的部分車型售價最高下調(diào)達4.1萬元。

對于在4個月內(nèi)連續(xù)兩次官宣降價,汽車銷售服務(wù)平臺車fans創(chuàng)始人孫少軍認為是上汽奧迪極高的庫存所致。他以上汽奧迪A7L舉例稱,截止2022年12月16日,全國A7L的庫存數(shù)量是3450輛,而2022年11月全國只賣了235輛A7L,這就意味著現(xiàn)在的庫存足夠A7L賣一年。

此外,上汽奧迪頻頻降價,也讓A7L車型停產(chǎn)的傳聞甚囂塵上。上汽奧迪對財經(jīng)汽車(ID:caijingqiche)表示,上汽奧迪在今年1月1日對車型價格與用戶權(quán)益進行了調(diào)整,這是基于品牌的商業(yè)判斷,以及市場洞察與用戶反饋。目前,上汽奧迪的產(chǎn)線運行正常,關(guān)于A7L停產(chǎn)屬不實消息。

值得注意的是,作為奧迪在中國的第二家合資企業(yè),上汽奧迪在成立之初被上汽集團和奧迪賦予了提高品牌形象的使命。上汽奧迪總經(jīng)理賈鳴鏑就曾明確表示,上汽奧迪的產(chǎn)品定位不但要高于一汽奧迪,還要高于奔馳和寶馬。

為了實現(xiàn)這一目標,上汽奧迪也將提升品牌形象、營銷質(zhì)量和客戶服務(wù)體驗作為工作重點,而不僅僅是銷量指標。

但天不遂人愿,一心要提高品牌調(diào)性的上汽奧迪,卻在2022年和2023年先后開啟降價模式,但縱然如此,上汽奧迪的銷量也未見起色。乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,2022年,上汽奧迪總銷量為6280輛。這與賈鳴鏑當(dāng)初預(yù)期的“月銷 3000至5000 臺,年銷超過 4 萬臺”的目標差距巨大。有分析人士指出,上汽奧迪的銷量不見起色,一個很大的原因在于其渠道建設(shè)至今沒有理順,而一汽奧迪更是橫貫在上汽奧迪面前的一座大山。

▲攝影:郭懷毅

01 “我是上汽奧迪銷售,來自一汽奧迪經(jīng)銷商”

“我其實是一家一汽奧迪經(jīng)銷商的員工,我是被派到這家上汽奧迪直營店的?!?/strong>

近日,財經(jīng)汽車(ID:caijingqiche)在走訪一家位于北京的上汽奧迪直營店時,店內(nèi)銷售人如此說道。在這家上汽奧迪直營店內(nèi),不但銷售人員來一汽奧迪經(jīng)銷商,售后服務(wù)也由同一家一汽奧迪經(jīng)銷商提供,“店里市場部的員工才是上汽奧迪的人,我們銷售不是。

當(dāng)被問及在哪邊的收入更好時,這名銷售人員并未明確表示哪邊的收入更高,但他卻這樣告訴財經(jīng)汽車(ID:caijingqiche):“在上汽奧迪直營店就是固定工資,但是在經(jīng)銷商那邊,如果您分期貸款買車,我還能拿提成,這邊就沒有了?!?/p>

在上汽奧迪直營店內(nèi),銷售人員卻來自一汽奧迪經(jīng)銷商,之所以會出現(xiàn)這種情況,很大程度上是因為上汽集團、中國一汽和奧迪曾在2020年12月達成一項協(xié)議:上汽奧迪的產(chǎn)品將由現(xiàn)有奧迪投資人網(wǎng)絡(luò)布局銷售,售后服務(wù)依托奧迪現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)展開。

▲圖源:網(wǎng)絡(luò)

在上汽奧迪成立之前,大眾汽車集團只與中國一汽合資組建了一汽奧迪,所以協(xié)議中的“現(xiàn)有奧迪人投資人網(wǎng)絡(luò)”實際上就是指一汽奧迪的經(jīng)銷商投資人群體。

而一汽奧迪經(jīng)銷商曾經(jīng)激烈抵制過上汽奧迪的成立。2016年11月,上汽集團與奧迪簽署協(xié)議,雙方計劃成立奧迪在中國的第二家合資公司——上汽奧迪。2017年2月,中國汽車流通協(xié)會奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會對外發(fā)布《三亞聲明》,明確反對奧迪與上汽集團的合作。

正是因為經(jīng)銷商的強烈抵制,上汽奧迪的渠道模式直到2020年12月才最終得以敲定,一汽奧迪經(jīng)銷商也成了上汽奧迪難以逾越的一座大山。所以在這種背景下,上汽奧迪開始大力建設(shè)直營門店,并同步推進線上和線下的銷售模式。

但在部分經(jīng)銷商看來,上汽奧迪的上述渠道模式卻讓他們“看不清楚”。

▲上汽奧迪A7L,攝影:郭懷毅

曾有一汽-大眾的經(jīng)銷商對財經(jīng)汽車(ID:caijingqiche)表示,自己正在爭取拿下奧迪品牌的銷售許可。但在談及未來會不會進一步爭取上汽奧迪的銷售許可時,對方卻表示沒有這方面的打算,因為上汽奧迪對他來說有兩個重大顧慮,一是“搞不懂(渠道)模式,”二是“看不見(汽車)產(chǎn)品。

其實,不僅僅是經(jīng)銷商對上汽奧迪的渠道模式有顧慮,上汽大眾內(nèi)部也對上汽奧迪的渠道模式缺乏足夠的信心。

4S店需要資金的高投入,現(xiàn)在上汽奧迪線上和線下沒有厘清。經(jīng)銷商肯定會想,我開一家上汽奧迪的線下4S店,能掙錢嗎?”一位接近上汽奧迪的消息人士這樣看待目前上汽奧迪的渠道模式。

由此可見,不論是從經(jīng)銷商的立場,還是在上汽大眾內(nèi)部,上汽奧迪的渠道模式都受到了一定程度的質(zhì)疑。而在渠道模式之外,產(chǎn)品線匱乏是上汽奧迪的另一個明顯的短板。

02 大眾平臺的奧迪車

“其實我們很早就在為上汽奧迪的產(chǎn)品做準備。”一位上汽大眾人士曾對財經(jīng)汽車(ID:caijingqiche)表示,上汽大眾于2016年上市的輝昂,采用的是和奧迪A6L相同的奧迪MLB平臺,“采用MLB平臺生產(chǎn)輝昂就有為將來生產(chǎn)奧迪車型做準備的考慮”。

雖然上汽大眾早就在為上汽奧迪的產(chǎn)品進行布局,但前述消息人士也認為上汽奧迪的“產(chǎn)品力有問題”。

目前,上汽奧迪在售的車型只有三款,分別是售價41.87萬-77.77萬元的中大型轎車奧迪A7L,售價46.76萬-63.06萬元的中大型SUV奧迪Q6和售價35.65萬-47.95萬元的純電SUV奧迪Q5 e-tron。

相比之下,一汽奧迪目前擁有12款車型,其中不乏A4L、A6L和Q5L等熱銷車型。

對于上汽奧迪來說,產(chǎn)品少,細分市場無法及時有效覆蓋還只是問題的一方面,而產(chǎn)品力偏弱則是其嚴重短板。

前述一汽-大眾經(jīng)銷商在和財經(jīng)汽車(ID:caijingqiche)談及上汽奧迪的時候產(chǎn)品時就表示:“上汽奧迪的Q6和Q5 e-tron,都不是奧迪產(chǎn)品平臺的產(chǎn)品。

公開資料顯示,上汽奧迪在售的產(chǎn)品中,只有奧迪A7L采用了奧迪MLB平臺。奧迪Q6和Q5 e-tron分別來自大眾品牌下的MQB燃油車平臺和MEB純電平臺。

▲上汽奧迪Q6,攝影:郭懷毅

甚至有不少消費者認為奧迪Q6其實就是上汽大眾途昂(售價:29.5萬至40.5萬元)的“換殼”產(chǎn)品。財經(jīng)汽車(ID:caijingqiche)在查閱兩款車型的數(shù)據(jù)時也發(fā)現(xiàn),奧迪Q6和大眾途昂的軸距、前輪距和后輪距均為2980、1704和1721毫米。

同樣出自MQB平臺,軸距和前后輪距又完全一致,這確實會讓消費者認為奧迪Q6就是大眾途昂的“換殼”車型。

奧迪Q6剛上市的時候,甚至有途昂的車主來我們店里看車,然后問銷售人員,Q6是不是途昂的換殼車。因為他們覺得如果真是換殼車,那他們途昂就買的太值了。”前述上汽奧迪銷售人員對財經(jīng)汽車(ID:caijingqiche)表示。不過,該銷售人員也表示,并不能因為產(chǎn)自同平臺和軸距等參數(shù)相同就將Q6視為途昂的換殼車,因為二者的內(nèi)飾工藝和發(fā)動機調(diào)教還是存在明顯不同的。

有行業(yè)觀察人士指出,如果途昂車主們認為奧迪Q6只是一款大眾產(chǎn)品的換殼車,那其實暴露了上汽奧迪在產(chǎn)品上的嚴重短板,畢竟一汽奧迪的主力產(chǎn)品A4L、A6L和Q5L等車型都來自奧迪MLB平臺,未來的純電車型則來自奧迪PPE純電平臺,這又領(lǐng)先了脫胎于大眾MEB平臺的Q5 e-tron一步。

關(guān)鍵詞: 一汽奧迪 上汽集團

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