天天要聞:36氪首發(fā)丨「快進(jìn)商店」完成數(shù)百萬元天使輪融資,幫助中小便利店掙到“睡后收入”
作者丨周有輝
編輯丨彭孝秋
(資料圖)
36氪獲悉,智能零售平臺「快進(jìn)商店」已完成數(shù)百萬元天使輪融資,由小一創(chuàng)投獨家投資。本輪融資將主要用于門店開拓及硬件研發(fā)。
快進(jìn)商店成立于2021年,總部位于福建廈門,專注為傳統(tǒng)線下商戶提供智慧零售改造方案??爝M(jìn)商店主要通過自主研發(fā)的全套智能硬件+SaaS平臺技術(shù)解決方案,幫助線下零售店(目前的主要業(yè)態(tài)為中小便利店)實現(xiàn)24H遠(yuǎn)程值守升級,并以此搭建門店數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),持續(xù)獲取終端數(shù)據(jù),賦能零售品牌。
智慧零售的定義是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測消費(fèi)趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在大型商場、購物中心中及線上零售領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入已經(jīng)相當(dāng)普遍。
但是,在廣袤土地上如毛細(xì)血管般存在的百萬家中小門店,仍是滿足即時性購物需求的核心業(yè)態(tài),卻難以真正受惠于新技術(shù)的便利。數(shù)據(jù)顯示,2021年全國社零總額達(dá)44萬億,線下零售占比75%,連鎖便利店數(shù)量為16.3萬家,夫妻店數(shù)量為500萬家。
目前,便利店業(yè)態(tài)的智能化水平仍然停留在單一的智能POS機(jī)或者單獨存在的智能售賣機(jī),并未解決核心痛點——為門店實現(xiàn)真正的降本增效、解決守店難困擾。而快進(jìn)商店幫助門店改造后,能夠直接讓店老板隨時開啟遠(yuǎn)程值守模式,最快24小時內(nèi)完成改造,完成當(dāng)天就能產(chǎn)生增量收入。
具體來說,在門店改造后,顧客通過掃碼門禁上的二維碼可進(jìn)入店內(nèi),快進(jìn)商店自有的遠(yuǎn)程值守團(tuán)隊可以通過所部署的AI攝像頭觀察情況,實時為顧客提供服務(wù)。并且,這套硬件僅為數(shù)千元,對門店場地沒有特殊要求,只有遠(yuǎn)程值守服務(wù)開啟時商家才需要對平臺支付訂單抽傭費(fèi)。
(快進(jìn)商店改造后門店)
據(jù)了解,快進(jìn)商店10個月已經(jīng)跑通了單城市從零至百店拓展模型,門店付費(fèi)率100%,轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到了24%。相比過往動輒數(shù)萬元、回本周期長的無人店方案,快進(jìn)商店的改造方案從投入到盈利的周期僅為4-5個月。
與快進(jìn)商店合作的門店,不僅改變了經(jīng)營模式,告別“坐商”,獲得了可以隨時想走就走、實現(xiàn)24H營業(yè)的能力。與此同時,借助全套智能硬件和店主端SaaS的植入,門店可通過AI攝像頭描繪出顧客畫像,記錄多維度的經(jīng)營數(shù)據(jù),幫助商戶或者品牌梳理優(yōu)化經(jīng)營狀況,有針對性地策劃營銷活動。
“通過這套數(shù)字化能力,可以提高國內(nèi)門店基數(shù)最大但最碎片化的中小零售店渠道效率,真正跑通智慧零售的線上線下閉環(huán)?!笨爝M(jìn)商店創(chuàng)始人吳家寶告訴36氪。
過往十年眾多項目著力中小便利店等傳統(tǒng)零售店賽道,大多通過較輕的模式諸如供應(yīng)鏈整合、聚合支付等進(jìn)行切入,但門店核心的“開店容易守店難”痛點一直存在,未被足夠重視。“以中小門店為切入的模式,平臺更多的要實現(xiàn)‘利他’,而不是一開始就建立在企圖取代、整合的出發(fā)點上。對于百萬小店老板來說,符合人性、效果直接的產(chǎn)品在終端會有更強(qiáng)大的粘性和可持續(xù)性,這也是快進(jìn)商店的護(hù)城河所在。店老板在付出數(shù)千元的改造成本并高頻次地使用值守服務(wù)后,遷移成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于只用軟件形式賦能的互聯(lián)網(wǎng)方案?!眳羌覍毐硎尽?/p>
團(tuán)隊方面,創(chuàng)始人吳家寶是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,帶領(lǐng)團(tuán)隊于2014年本科在讀期間合伙創(chuàng)辦藍(lán)店,先于菜鳥及豐巢開創(chuàng)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模化的快遞代收行業(yè)先河。業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)百座城市,拓店數(shù)量達(dá)到74000家、日單量峰值近200萬單,單年度累計服務(wù)人次破億,曾獲賽富亞洲、SIG海納亞洲投資。團(tuán)隊在線下門店領(lǐng)域長期沉淀,有豐富的市場拓展經(jīng)驗。
小一創(chuàng)投合伙人楊帆表示,快進(jìn)商店以提供遠(yuǎn)程值守的“增量價值”切入國內(nèi)500萬家夫妻店的巨大“存量市場”。且快進(jìn)團(tuán)隊通過在夫妻店客群中近十年游刃有余地深耕,利用其相對分散、連鎖屬性較弱、拓客門檻高等非常規(guī)屬性反向構(gòu)建競爭力壁壘。除值守期間交易額抽傭及一攬子門店改造收費(fèi),未來快進(jìn)可為品牌方進(jìn)行消費(fèi)者數(shù)據(jù)賦能、提供動銷數(shù)據(jù),以幫助消費(fèi)品牌進(jìn)行進(jìn)店推廣,發(fā)展?jié)摿Τ渥?。智能遠(yuǎn)程值守的“改造+運(yùn)營”業(yè)務(wù)模式相對輕資,擴(kuò)張難度低、圈地速度快,最終很可能會形成硬件趨同、體驗制勝、先發(fā)領(lǐng)跑的局面;除先手優(yōu)勢外,快進(jìn)團(tuán)隊穩(wěn)健的單店模型和多元的盈利模式又進(jìn)一步保障了其步步為營、收放自如的扎實基本盤。
關(guān)鍵詞: 技術(shù)解決方案 毛細(xì)血管 購物中心
責(zé)任編輯:hnmd004
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