蘋果召回MacBook 中國地區(qū)受影響約為63000個(gè)

6月20日晚間消息，蘋果向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，將自2019年6月20日起，召回部分蘋果筆記本電腦MacBook Pro(Retina，15英寸，2015年中期型號)。

本次召回涉及2015年中期型號電池，中國大陸地區(qū)受影響的電池?cái)?shù)量約為63000個(gè)。召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品發(fā)生了6起發(fā)熱事件報(bào)告，可能存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)。蘋果公司目前未收到任何與該電池發(fā)熱事件有關(guān)的重大財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡報(bào)告。

蘋果將自2019年6月20日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計(jì)劃，提示持有受影響型號筆記本電池的消費(fèi)者停止使用該電池，并聯(lián)系蘋果電腦貿(mào)易(上海)有限公司進(jìn)行免費(fèi)更換。

據(jù)外媒6月初報(bào)道，一名為White Panda的國外蘋果電腦用戶，就曾在社交平臺上聲稱，自己的MacBook Pro筆記本在使用時(shí)突然爆炸并迸出火焰。該網(wǎng)友還配上一段起火視頻以證實(shí)事情的真實(shí)性。據(jù)悉，發(fā)生爆炸的蘋果筆記本電腦，正是2015款的MacBook Pro，不過還不確認(rèn)這次事件是否與此次召回有關(guān)。

據(jù)IDC公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，排名前6的PC生產(chǎn)廠商分別為聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果、華碩和宏碁。

其中，聯(lián)想的PC出貨量達(dá)到1319.6萬臺，拿下22.5%的市場份額，穩(wěn)居全球第一，增幅更是達(dá)到6.9%;惠普以1282.6萬臺的出貨量，拿下21.9%的市場份額;而排名第三的戴爾出貨量為998.9萬臺，市場份額為17.6%。

蘋果在全球PC出貨量中位列第四位，銷量為397.7萬臺，雖然同比下滑2.5%，但要小于全球總下滑4.6%的幅度。只是不知道此次大規(guī)模召回事件是否會對蘋果電腦銷量產(chǎn)生影響。

在剛剛結(jié)束的WWDC2019上，推出一款非常另類的的電腦主機(jī)—Mac Pro，售價(jià)5999美元(約合41009元人民幣)另外關(guān)于蘋果將要推出16英寸MacBook Pro的傳聞也是不斷。

需要特殊說明的是，本地召回只包含2015年中期，15英寸版，消費(fèi)者可以透過蘋果官網(wǎng)輸入個(gè)人電腦機(jī)身序列號進(jìn)行查詢，確認(rèn)本身持有電腦是否符合召回維修資格。

以下為國家市場監(jiān)督管理總局公告原文：

蘋果電腦貿(mào)易（上海）有限公司召回部分筆記本電腦電池

日前，蘋果電腦貿(mào)易(上海)有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，將自2019年6月20日起，召回部分蘋果筆記本電腦MacBook Pro(Retina，15英寸，2015年中期型號)。本次召回涉及2015年中期型號電池，涉及的蘋果筆記本電腦型號為：Retina，15英寸、15.4英寸(對角線)顯示屏，2.2-2.5 GHz處理器，256 GB-1TB 固態(tài)存儲器，2個(gè)Thunderbolt 2端口，2個(gè)USB 3端口及1個(gè)HDMI端口，中國大陸地區(qū)受影響的電池?cái)?shù)量約為63000個(gè)。

本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品發(fā)生了6起發(fā)熱事件報(bào)告，可能存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)。蘋果公司目前未收到任何與該電池發(fā)熱事件有關(guān)的重大財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡報(bào)告。對于召回范圍內(nèi)的電池，蘋果電腦貿(mào)易(上海)有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作，提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，并免費(fèi)為符合條件的客戶更換電池，以消除安全隱患。

蘋果電腦貿(mào)易(上海)有限公司將自2019年6月20日起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計(jì)劃，提示持有受影響型號筆記本電池的消費(fèi)者停止使用該電池，并聯(lián)系蘋果電腦貿(mào)易(上海)有限公司進(jìn)行免費(fèi)更換。用戶可登陸https：//support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall查看使用的電池是否為受影響的產(chǎn)品，并通過客戶服務(wù)熱線(400-666-8800)進(jìn)一步了解具體情況。也可登陸國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。

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