“6·18”大促:高端時(shí)尚美妝品牌重塑本土消費(fèi)者認(rèn)可度的關(guān)鍵窗口
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隨著夏季的來臨,一年一度的“6·18”全民購物節(jié)再次點(diǎn)燃了中國消費(fèi)者的購物熱情。這個(gè)由電商平臺(tái)引領(lǐng)的購物狂歡,不僅成為觀察中國消費(fèi)者信心及偏好轉(zhuǎn)變的重要晴雨表,更為各品牌帶來了業(yè)績沖刺的絕佳機(jī)會(huì)。特別是對于那些高端時(shí)尚美妝品牌而言,“6·18”購物節(jié)更是建立或重塑“本土消費(fèi)者認(rèn)可度”的關(guān)鍵窗口。如今,“6·18”已不僅僅是消費(fèi)者享受折扣、購買心儀商品的節(jié)日,更是品牌展示自身實(shí)力、提升品牌影響力的舞臺(tái)。在這個(gè)凝聚了市場關(guān)注度和全民消費(fèi)注意力的節(jié)點(diǎn),品牌們紛紛拿出核心產(chǎn)品、獨(dú)特體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等標(biāo)志性優(yōu)勢,希望能夠快速贏得消費(fèi)者的心。
今年“6·18”,中高端時(shí)尚品牌依然發(fā)揮了重要的消費(fèi)引領(lǐng)及銷售引擎作用。據(jù)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,服飾、美妝、運(yùn)動(dòng)等品類新品數(shù)量同比增長超380%,豐富的供給與價(jià)格優(yōu)勢,拉動(dòng)了品牌、品類的快速增長。而在天貓平臺(tái),大促開啟的第一個(gè)小時(shí),就有28個(gè)品牌銷售額突破1億元人民幣,這一數(shù)字足以證明高端時(shí)尚美妝品牌在“6·18”的強(qiáng)勁表現(xiàn)。
品牌自營直播成為今年“6·18”的一大亮點(diǎn)。隨著直播電商的興起,越來越多的品牌開始嘗試通過直播的方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),拉近與消費(fèi)者的距離。這種新玩法不僅為品牌帶來了更多的曝光機(jī)會(huì),也為消費(fèi)者提供了更加直觀、生動(dòng)的購物體驗(yàn)。在這一新玩法中,Zara等時(shí)尚品牌表現(xiàn)得尤為出色。它們不僅在天貓、抖音等電商平臺(tái)上的618狂歡節(jié)中取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績,還計(jì)劃將在中國市場沉淀出的直播帶貨模式擴(kuò)展至美國、英國和歐洲市場,以測試西方消費(fèi)者對這一形式的接受度。
在冷靜的市場周期內(nèi),品牌們不再僅僅以“促銷、折扣”為取勝砝碼,而是更加注重通過差異化的品牌策略來建立消費(fèi)者的認(rèn)知度和認(rèn)可度。這些策略包括推出新產(chǎn)品、強(qiáng)化品牌文化、提升消費(fèi)者體驗(yàn)等。通過這些努力,品牌們不僅吸引了更多的新客戶,還提高了現(xiàn)有客戶的忠誠度。
業(yè)內(nèi)分析師表示,個(gè)性化體驗(yàn)感對于提升品牌忠誠度至關(guān)重要。忠誠度計(jì)劃為品牌和零售商提供了寶貴的消費(fèi)者數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)有助于品牌更好地了解消費(fèi)者的需求和偏好,從而為他們提供更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品、計(jì)劃和個(gè)性化體驗(yàn)。在“6·18”這樣的狂歡節(jié)中獲勝的品牌,往往是那些能夠充分利用忠誠度計(jì)劃中的數(shù)據(jù),不僅吸引新客戶,還能保留和獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)有客戶的品牌。
對于高端時(shí)尚美妝品牌而言,“6·18”更是一個(gè)不容錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,它們可以通過推出新品、打造獨(dú)特體驗(yàn)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方式,快速建立或重塑本土消費(fèi)者的認(rèn)可度。
隨著“6·18”的不斷發(fā)展,它已經(jīng)成為電商市場的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。對于品牌而言,如何在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上抓住機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)突破,已經(jīng)成為其面臨的重要課題。
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