購(gòu)物狂歡后，"廣東淘寶第一村"遭遇"成長(zhǎng)煩惱"

現(xiàn)在軍埔村中還保留著很多過(guò)去的標(biāo)語(yǔ)牌，有些已經(jīng)蒙上了灰塵。

這是揭陽(yáng)軍埔村淘寶店主許冰峰所經(jīng)歷的第7個(gè)“雙11”。

如往常一樣，許冰峰騎著平衡車穿梭在數(shù)十平方米的倉(cāng)庫(kù)中，一邊檢查服裝庫(kù)存，一邊挑出下午要發(fā)貨的商品。今年的“雙11”，許冰峰顯得有些過(guò)分冷靜，只認(rèn)為這一天“不過(guò)是比平常忙了些”。

登上過(guò)G20杭州峰會(huì)的軍埔村被譽(yù)為“廣東淘寶第一村”，曾被認(rèn)為探索出粵東農(nóng)村發(fā)展的最有效模式，最近卻備受詬?。喝狈?shí)體經(jīng)濟(jì)，村集體與個(gè)人收入不平衡，一半城鎮(zhèn)一半農(nóng)村的畸形格局……

2014年，軍埔電商村在政府與電商平臺(tái)雙重扶持下“火箭式”發(fā)展，村里的年輕人紛紛回村開(kāi)網(wǎng)店，一日數(shù)萬(wàn)元的發(fā)財(cái)故事在這里并不鮮見(jiàn)。如今，面對(duì)飽和的土地和緊缺的人才，軍埔村遇到了自己“成長(zhǎng)的煩惱”，不少生活、工作在這個(gè)村里的人也在為電商生意的轉(zhuǎn)型發(fā)展而糾結(jié)。如何打響自己的品牌?怎樣讓產(chǎn)品銷往海外?成了軍埔面對(duì)的新挑戰(zhàn)。

面對(duì)“雙11”這天一個(gè)接一個(gè)來(lái)找自己拿貨的淘寶商，許冰峰的臉上并沒(méi)有興奮的表情，他輕聲細(xì)語(yǔ)地對(duì)記者說(shuō)：“所謂的狂歡已經(jīng)不適合現(xiàn)在的軍埔?，F(xiàn)在，我們這些做電商的人也到了站起來(lái)冷一冷屁股的時(shí)候了。”

說(shuō)罷，許冰峰點(diǎn)上了一支煙，走了出去，看著軍埔村那條筆直熱鬧的柏油馬路，臉上汗水滑過(guò)，卻沒(méi)有說(shuō)話。

“黃金年代”

快遞單與收入呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)

一臺(tái)電腦，一個(gè)人，就能做上萬(wàn)元的生意，對(duì)于來(lái)城市打工的青年而言，“那是一扇透著光的窗”。

許多在軍埔村做電商生意的人都明白，2012年至2015年的3年間，是軍埔村的“黃金年代”。

2012年，19歲的許冰峰在廣州打工時(shí)第一次接觸到了電商。當(dāng)時(shí)從事淘寶服裝銷售、配送的許冰峰，馬上就對(duì)這個(gè)投入少、賺錢快的生意有了興趣。

在許冰峰看來(lái)，一臺(tái)電腦，一個(gè)人，就能做上萬(wàn)元的生意，對(duì)于來(lái)城市打工的青年而言，“那是一扇透著光的窗”。

“看到電商服裝生意后，就好像知道了自己接下來(lái)的路在哪里。”回憶起第一次接觸電商，許冰峰對(duì)記者說(shuō)，“這樣一條能賺錢且不算累的路，對(duì)于我而言真的是太棒了。”

看準(zhǔn)了電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)摿ΓS冰峰隨即打起了回村的算盤(pán)。“廣州的吃、住、行成本都比較高，對(duì)于我們這些剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的電商人而言，是很大的問(wèn)題。”許冰峰說(shuō)，為了減少不必要的開(kāi)支，他和許史東、黃海金等12位軍埔青年決定回村開(kāi)網(wǎng)店。

那時(shí)的軍埔村也是百?gòu)U待興。軍埔村總面積0.53平方公里，人口達(dá)2695人，屬于潮汕地區(qū)典型“人多地稀”的鄉(xiāng)村，軍埔村過(guò)去一直以做食品加工傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，這些年也在走下坡路。

12名軍埔青年回村后，不僅開(kāi)了自家網(wǎng)店，還吸引了許多親戚朋友“嘗甜頭”。許冰峰介紹，2013年底，軍埔村已經(jīng)有網(wǎng)店近300家;2014年底，全村2000多人投入網(wǎng)上銷售活動(dòng)，開(kāi)設(shè)了300多家實(shí)體網(wǎng)批店，全年交易額達(dá)16.8億元，純利潤(rùn)達(dá)到了1500萬(wàn)元。“2012年以前，村里許多年輕人都是在廣州打工，一個(gè)月工資兩三千元。這些人回到村里開(kāi)網(wǎng)店后，每個(gè)月都能賺6000—8000元，到了‘雙11’，收入還會(huì)增長(zhǎng)幾倍。”

當(dāng)時(shí)村里沒(méi)有服裝工廠，卻通過(guò)電商服裝銷售賺得盆滿缽滿。2013年，軍埔村全村實(shí)現(xiàn)了光纖到戶、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，成為了潮汕地區(qū)網(wǎng)速最快、廣東省上網(wǎng)資費(fèi)最低的村莊。

不僅如此，在市場(chǎng)自發(fā)的基礎(chǔ)上，當(dāng)?shù)卣罅ν苿?dòng)軍埔村電子商務(wù)發(fā)展。揭陽(yáng)市委、市政府近幾年來(lái)先后出臺(tái)了《軍埔村電子商務(wù)企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償暫行辦法》《軍埔村電子商務(wù)企業(yè)貸款貼息暫行辦法》等政策措施，通過(guò)金融杠桿的形式助力當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)發(fā)展，成功吸引了香港永盛集團(tuán)等12家外地企業(yè)加盟進(jìn)駐，13家快遞公司在軍埔設(shè)辦事處。

“那時(shí)候幾乎全村人都動(dòng)了起來(lái)，面對(duì)不斷涌現(xiàn)的賺錢機(jī)會(huì)，大家都不甘落于人后。”許冰峰對(duì)記者說(shuō)，2012年到2015年這3年讓他記憶尤深，“那份生怕來(lái)晚了，‘坑’被占光了，錢被賺完了的心情，以及那些呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的快遞單與收入，我想每個(gè)經(jīng)歷過(guò)的人，都會(huì)記一輩子的”。

電商江湖

市場(chǎng)變化催生兩種運(yùn)營(yíng)方案

“不能遇到變化就后退，激流勇進(jìn)才能看到河對(duì)面的樣子。”

2012年到2015年間，軍埔村擁有了3000多家淘寶店。盡管內(nèi)生動(dòng)力依然強(qiáng)勁，但外部市場(chǎng)的風(fēng)云變幻，促使軍埔村中電商運(yùn)營(yíng)發(fā)展出兩條道路。

其中一條路，是以許冰峰為代表的“線上+線下”的運(yùn)營(yíng)模式。2013年，還在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的許冰峰發(fā)現(xiàn)了電商運(yùn)營(yíng)規(guī)則的變化，與廣州一家服裝工廠簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議，并在村中開(kāi)設(shè)網(wǎng)批店為全村淘寶商家供貨。“從2013年開(kāi)始，天貓、淘寶等平臺(tái)的規(guī)則開(kāi)始變化，運(yùn)營(yíng)成本也在提高。”許冰峰說(shuō)，“此前，我的網(wǎng)店所耗費(fèi)的推廣費(fèi)用可能只占營(yíng)業(yè)額的10%，2013年以后就達(dá)到了20%，甚至30%。同時(shí)，網(wǎng)店為了沖量、賺口碑，在‘雙11’等活動(dòng)中，往往虧本銷售，這對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響。”

走在軍埔村的智慧街上，各種各樣的網(wǎng)批店分布在道路兩旁，像許冰峰一樣，這些人都選擇了這種穩(wěn)扎穩(wěn)打的模式。“與以往做線上不同，線下網(wǎng)批店要自己去跟進(jìn)，進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存等都要自己做。”

現(xiàn)在，許冰峰還保留著自己當(dāng)初開(kāi)設(shè)的淘寶店鋪，但店鋪的單量已經(jīng)大不如前。“現(xiàn)在我的精力主要還是放在線下網(wǎng)批店的運(yùn)營(yíng)，雖然做得比以前辛苦一些，但是兩條腿走路，總歸穩(wěn)當(dāng)一點(diǎn)。”

而從事電商行業(yè)近10年的王創(chuàng)旭則持不同的態(tài)度。主營(yíng)童裝的王創(chuàng)旭目前是揭陽(yáng)優(yōu)樂(lè)酷電商有限公司的主要負(fù)責(zé)人，運(yùn)營(yíng)6個(gè)天貓店鋪的他認(rèn)為，線上電商依然是淘金的入口。

“線下網(wǎng)批店所面對(duì)的客戶主要是軍埔村的人，這些淘寶商家可能每次就拿幾百元的貨物，量小且價(jià)低。”王創(chuàng)旭說(shuō)，“雖然我們線上網(wǎng)店會(huì)受到平臺(tái)約束，但面向的客戶群體是全國(guó)的消費(fèi)者，這與網(wǎng)批店有著本質(zhì)的差別。”

2014年，優(yōu)樂(lè)酷線上銷售的童裝數(shù)量已經(jīng)進(jìn)入了淘寶網(wǎng)榜單前10名。“我們沒(méi)有只看身邊的一畝三分地，而是將眼光放到了全國(guó)，不斷觀察全國(guó)消費(fèi)者的需求變化，我想這是我們成功的秘訣。”王創(chuàng)旭認(rèn)為，從事電商生意，“變化快”是行業(yè)的既定環(huán)境，但是如何能賺到錢，關(guān)鍵還是看自己。“不能遇到變化就后退，激流勇進(jìn)才能看到河對(duì)面的樣子。”

今年“雙11”，王創(chuàng)旭的童裝不僅在天貓店鋪銷售，還在拼多多等平臺(tái)上推出，預(yù)計(jì)銷售額將比平時(shí)增加15倍。“現(xiàn)在各大電商平臺(tái)都在互相競(jìng)爭(zhēng)，就像拼多多的橫空出世，所有人都要適應(yīng)這種變化。”王創(chuàng)旭說(shuō)，“線上電商不是不賺錢了，而是看你有沒(méi)有抓到商機(jī)。”

村淘轉(zhuǎn)型

從“缺品牌”到“造品牌”

“商品的設(shè)計(jì)、品牌的傳播、價(jià)格的定位，要走向更大的市場(chǎng)，這些都要考慮。至于什么時(shí)候會(huì)走上這條道路，如何走上，我們目前也還沒(méi)有想好。”

“我肯定希望自己的品牌能有自己的工廠并且在線下開(kāi)設(shè)店鋪。”在采訪過(guò)程中，王創(chuàng)旭坦言。

目前，軍埔村的實(shí)體服裝工廠屈指可數(shù)。“工人是計(jì)件算工資的，多勞多得，很多村民都愿意加班加點(diǎn)，賺更多工資。”一家服裝工廠的負(fù)責(zé)人向記者透露。

“我的一些親戚沒(méi)事都會(huì)到村里的工廠上班，打發(fā)時(shí)間的同時(shí)還能賺到錢。”村民黃榮豐與村里許多年輕人一樣，也開(kāi)了自己的網(wǎng)店，在今年“雙11”當(dāng)天，他通過(guò)線上服裝銷售，賺了近3萬(wàn)元。

黃榮豐所銷售的主要是T恤，貨源來(lái)自村中的一家服裝工廠。黃榮豐對(duì)記者介紹，他拿貨的工廠，所生產(chǎn)的衣服版型主要是根據(jù)國(guó)內(nèi)外各大品牌最新設(shè)計(jì)制作的。

而在揭陽(yáng)市人大代表、軍埔村電商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人黃作宏看來(lái)，工廠還沒(méi)有發(fā)揮真正的作用。“做一家與電商有關(guān)的工廠，最重要的不是勞動(dòng)力，而是品牌。”黃作宏認(rèn)為，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿，很大程度來(lái)自平臺(tái)品牌的背書(shū)，商品的設(shè)計(jì)、價(jià)格等都會(huì)受品牌的影響，這也導(dǎo)致現(xiàn)在缺乏自主品牌的工廠對(duì)電商平臺(tái)依賴性會(huì)過(guò)強(qiáng)，平臺(tái)一旦發(fā)生變化，工廠也要改變。

“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)格局發(fā)生了改變，作為鄉(xiāng)村電商，只靠敢打敢拼是不夠的，關(guān)鍵還是要看自己能不能創(chuàng)新，打出響亮的品牌。”黃作宏認(rèn)為，軍埔村如果要發(fā)展，就要讓全國(guó)消費(fèi)者都有一個(gè)意識(shí)：這件衣服是軍埔的。這不僅需要軍埔村的電商打開(kāi)國(guó)內(nèi)更大的市場(chǎng)，還要讓軍埔村的商品有機(jī)會(huì)銷售到國(guó)外，走出國(guó)門(mén)。

對(duì)于開(kāi)創(chuàng)品牌，王創(chuàng)旭也有自己的想法。“在線下開(kāi)設(shè)品牌店鋪，是我們未來(lái)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，這會(huì)涉及很多前期的工作，商品的設(shè)計(jì)、品牌的傳播、價(jià)格的定位等，這些都要考慮。”王創(chuàng)旭說(shuō)，“至于什么時(shí)候會(huì)走上這條道路，如何走上，我們目前也還沒(méi)有想好。”

發(fā)展難題

土地與人才成為瓶頸

“如果未來(lái)再加上外貿(mào)，不招進(jìn)人才是肯定忙不過(guò)來(lái)的。”

今年，是淘寶商城(天貓)舉辦“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的第10年。

這一年，軍埔村電商交易額同比增長(zhǎng)了35%，與前幾年的數(shù)字大致相同。從當(dāng)初的瘋狂掘金，到模式化的探索，再到今日面對(duì)電商規(guī)則與環(huán)境的不斷變化，軍埔村站在了又一個(gè)發(fā)展的十字路口。“土地、人才是未來(lái)發(fā)展繞不開(kāi)的話題。”面對(duì)軍埔電商村如何發(fā)展的問(wèn)題，黃作宏一針見(jiàn)血地指出了兩點(diǎn)。

在走訪中，記者看到，軍埔村全村約2/3的土地都開(kāi)設(shè)了線下網(wǎng)批店的店鋪，店與店之間的距離幾乎為零。剩下的土地則是村民的住所，幾乎沒(méi)有土地興建公園、廊道，也沒(méi)有公共娛樂(lè)設(shè)施。同時(shí)，軍埔村全村只有一條硬底馬路可供車輛進(jìn)出，每逢發(fā)貨高峰時(shí)期，都會(huì)交通堵塞。

除了土地緊張，電商行業(yè)急需人才與農(nóng)村地區(qū)沒(méi)有人才，也成為了鄉(xiāng)村電商發(fā)展中如鯁在喉的難題。在王創(chuàng)旭看來(lái)，各大電商平臺(tái)規(guī)則的不斷變化，需要專業(yè)電商人才去分析趨勢(shì)和管理公司，“可是通常來(lái)說(shuō)，這些人才，凡是有高等教育背景的，就算待遇再高，也不愿意來(lái)鄉(xiāng)村發(fā)展。”他說(shuō)。

面向未來(lái)，黃作宏表示，軍埔村電商協(xié)會(huì)將繼續(xù)帶領(lǐng)全村電商從業(yè)者探索跨境電商、跨境批發(fā)的業(yè)務(wù)。“讓中國(guó)軍埔成為世界軍埔，人才是關(guān)鍵。”黃作宏說(shuō)，“因此我們明年將會(huì)跟珠三角地區(qū)的一些職校合作，吸引一批懂技術(shù)、會(huì)運(yùn)營(yíng)的人才來(lái)到軍埔，逐步實(shí)現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代。”

揭陽(yáng)市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前揭陽(yáng)已經(jīng)把跨境電商產(chǎn)業(yè)園申報(bào)工作作為今年市委、市政府“謀振興·百日百項(xiàng)大行動(dòng)”的重點(diǎn)項(xiàng)目之一開(kāi)展。同時(shí)，揭陽(yáng)市還將依托市區(qū)內(nèi)的阿里巴巴跨境電商(揭陽(yáng))服務(wù)中心去開(kāi)展跨境電商人才培訓(xùn)，希望能夠在本土培養(yǎng)一批懂得跨境電商運(yùn)營(yíng)、銷售的人，為全市跨境電商發(fā)展儲(chǔ)備人才。

如今，擁有4家網(wǎng)批店的許冰峰同樣希望公司在未來(lái)兩年內(nèi)能夠走上外貿(mào)的道路，而缺少能“走外貿(mào)”的專職人才卻讓他很頭疼。“現(xiàn)在村里做電商的人絕大部分還停留在做國(guó)內(nèi)低廉商品的階段，很少有人想到讓業(yè)務(wù)往外走。”許冰峰說(shuō)，“今年的‘雙11’，每個(gè)人在這段時(shí)間工作量都會(huì)很重。如果未來(lái)再加上外貿(mào)，不招進(jìn)人才是肯定忙不過(guò)來(lái)的。”

采訪結(jié)束后，站在自己網(wǎng)批店門(mén)口的許冰峰本想再對(duì)記者說(shuō)些什么，但還沒(méi)開(kāi)口，一個(gè)騎著摩托車著急拿貨的人突然從身旁風(fēng)馳而過(guò)，他下意識(shí)地躲了兩步。

“這里太擠了。”許冰峰笑了笑，說(shuō)道。

記者手記

變“村”為“園”

何愁無(wú)人可用?

從無(wú)到有，讓稀缺的土地變?yōu)樘越馃嵬?，軍埔電商村讓?shù)千村民的生活發(fā)生了天翻地覆的改變。在那個(gè)淘金時(shí)代，軍埔村每天上演的致富故事已經(jīng)讓廣東其他鄉(xiāng)村，乃至中國(guó)的鄉(xiāng)村渴望效仿。

軍埔電商村的發(fā)展有沒(méi)有模式?答案是肯定的。一個(gè)曾經(jīng)連什么叫“電子商務(wù)”都不知道的小農(nóng)村，在一年多的時(shí)間能誕生3000多家淘寶店，幾乎零門(mén)檻的鄉(xiāng)村電商，是每個(gè)農(nóng)村都能邁進(jìn)的大門(mén)。“富起來(lái)不是沒(méi)有道理的。”軍埔人的一席話，也在告訴全省乃至全國(guó)的農(nóng)村，從田野到網(wǎng)絡(luò)，其中有無(wú)限的可能。

今年“雙11”，廣東人的購(gòu)買力依然強(qiáng)勁。雖然消費(fèi)能力依舊在全國(guó)名列前茅，但廣東電商發(fā)展動(dòng)力依然落后于浙江，尤其是在農(nóng)村電商方面。要讓廣東的鄉(xiāng)村去探索適合自身發(fā)展的電商之路，去找到符合自己定位的產(chǎn)品放到電商平臺(tái)上去變現(xiàn)，軍埔村就是一面可供借鑒的明鏡。

而面對(duì)軍埔村目前所存在的土地與人才的難題，記者認(rèn)為解決的關(guān)鍵在于能否把“村”變?yōu)?ldquo;園”。迎合揭陽(yáng)近年來(lái)快遞行業(yè)發(fā)展迅猛的勢(shì)頭，如果揭陽(yáng)能夠?qū)⑷须娚坍a(chǎn)業(yè)集聚，建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園，引導(dǎo)農(nóng)村中以線下網(wǎng)批店為主的家庭作坊模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模化、集聚化的公司模式，帶動(dòng)整個(gè)粵東地區(qū)電商產(chǎn)業(yè)“入園做生意”，這樣既能夠解決鄉(xiāng)村電商土地緊缺的問(wèn)題，也能夠通過(guò)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)吸引到整個(gè)粵東乃至全省涉及電商行業(yè)的上、中、下游企業(yè)，在當(dāng)?shù)匦纬梢粋€(gè)與電商有關(guān)的全產(chǎn)業(yè)鏈。

當(dāng)?shù)貐^(qū)有了全產(chǎn)業(yè)鏈，還愁沒(méi)有可用的人才嗎?

關(guān)鍵詞： 廣東淘寶第一村